그동안 마련된 5개 주민번호 대체수단이 가상주민번호, 개인ID인증, 개인인증키 등 각각의 용어로 지칭되어 이용자의 혼란이 초래되었으나, 대체수단을 i-PIN(아이핀 : Internet Personal Identification Number)으로 명칭을 통일하기로 했다.
< 주민번호 대체수단 발급 절차 >
서비스 개선 주요 내용으로는 신원확인수단을 갖고 있지 않은 미성년자, 금융채무불이행자, 재외국민 등은 신원확인수단을 보유한 자를 통해 대체수단을 발급받을 수 있어서 기존의 주민번호 대체수단이 이용자 전체를 포괄하지 못한다는 문제가 해결되었다.
또한, 유효기간 설정 등 불필요한 절차를 폐지하여 발급절차를 간소화하였고, 본인확인 기관의 인증마크 부여 요건을 강화하여 안정된 서비스 제공이 가능하도록 하였다.