I   :  Inspir warmth                     따뜻함을 불어넣어주고

L  :  Listen to each other           상대방의 말을 들어주고

O : Open your heart                  당신의 마음을 열어주고

V  : Value your umionn             당신을 가치있게 평가하고

E  : Express your trust                당신의 신뢰를 표현하고

Y  : Yield to good sense           좋은말로 충고해주고

O : Overlook mistake               실수를 덮어주고

U  : Understand difference        서로 다른것을 이해해 주는것