지난 6월초인가 여름 휴가때를 대비해서 미루고 미루다가 홈쇼핑에서 960만화소 후지 Fine pix라고하는 디카를 하나 샀습니다. 큰맘먹고 산거라 아끼고 아끼다가 7월초에 시험차원에서 울 아들들하고 사진을 찍어 봤더니 사진에 계속 줄무늬 같은게 섞여서 나오더라구요.그래서 A/S대리점을 수배하려 인터넷을 검색해서 어렵게 물어보니 조리개쪽 이상인거 같다고 일단은 보내보라고 그래서 7월 중순쯤에 8월 초에 휴가를 가야하니 그때까지는 꼭 좀 보내주라고 또 그쪽에서도 보내준다고 해서 A/S를 맡겼습니다. 그런데 7월 말이 되었는데도 아무 말이 없어 전화해봤더니 조리개는 일본에서 부품이 와야지 수리가 가능한데 아직까지 물건이 도착하지 않아 수리가 들어가지도 못하고 있다고 해서 그럼 어떻게 하냐고 걍 물건 반품해주라고 그랬더니 구밉한지가 10일이 넘어서 반품도 안된다고 합니다.그런건 본사로 문의하라고 해서 알려준 본사 전화번호로 전화를 했더니 본사 아가씨 왈  저희는 카메라를 구입해서 의문사항을 처리해주는 곳이지 그런건 A/S 센터로 문의하라고 하네요. 또 그 아가씨하는말이 일본에서 부품이 하나씩 오면 물류비가 많이 들어 물류비 절감 차원에서 한꺼번에 오니 시일이 다소 거릴수도 있다고 하네요.그래서 그것은 회사 사정이지 고객들이 그런 회사 사정때문에 A/S가 이렇게 오애 걸리면 어케하냐고 따졌더니 한달 넘게 걸리닌까 기다리라고만 하네요. A/S팀이나 본사팀이나 말이 안 통하는데 이럴땐 어케해야하나요?