'Yes, But! 화법'은 타인에게 부정적인 말을 들었거나 자신의 마음 속에 부정적인 감정이 좀처럼 사라지지 않을 때 일단 부정적인 말이나 감정을 수용하고 그 뒤 즉시 긍정적인 말을 덧붙이는 것이다.

예를 들어 계속되는 야근으로 ‘왜 나한테만 이렇게 귀찮은 업무가 할당되는 거야’라고 불만스럽게 생각했다면 ‘그러나 덕분에 업무 기술이 점점 향상되고 있어’라고 긍정적인 말을 덧붙인다.

사람의 뇌는 마지막에 한 말을 기억하도록 되어 있기 때문에 긍정적인 말로 끝을 맺으면 긍정적인 기억으로 잠재의식에 남는다. 따라서 예스, 벗(Yes, But)은 긍정을 위한 최고의 어투다.

- 『내 안에 숨어있는 긍정의 힘을 이끌어내는 31일 습관』 중에서