한달전에.. 옥션에서 텔레비전을 주문했습니다.

인터넷으로 가격비교를 해보니.. 다른 유명 쇼핑 싸이트..보다 옥션이 3만원 정도

저렴하더군요.

옥션보다 더 저렴한 싸이트들도 있었지만..대부분의 인터넷 쇼핑몰들이..

믿을만하지 못하다구 해서.. 믿을수(?)있는 싸이트 옥션에서 약 76만원 정도의

텔레비전을 즉시구매 하고 바로 결재했습니다.

하지만 일주일이 지나도 텔레비전은 배송은 커녕 전화 연락 한 번 없는겁니다.

배송이 늦어두 너무 늦는다 싶어.. 판매자에게 전화를 해보았습니다.

전화 벨은 울리는데 받질 않아.. 한 2~3번 해 본 후... 오후에 다시 전화를 걸어보았습니다.

그 땐..전화기가 꺼져있더군요..ㅠ.ㅠ

답답한 마음에 옥션 고객 센터에 메일을 보냈습니다.

이러 저러 해서.. 물건을 주문했는데..일주일이 넘어두(정확히 9일입니다.)물건이 안오고..

판매자와 연락을 시도해두..안된다구요.

메일 보낸지 2일 정도 후에 옥션 상담자에게 메일이 왔습니다.

내용은 옥션에서도 판매자와 연락 시도중이다.

2번 했는데.. 연락이 되질 않았다.

이번에 이 매일을 보고도 판매자가 연락이 없다면 취소처리 하겠다.. 는 내용이였습니다.

그래서 다음 연락을 기다렸죠.. 판매자가 옥션과 연락이 됬을까..하면서.

그리곤 거의 일주일이 지나서.. 옥션 상담자에게 메일이 왔습니다.

판매자와 연락이 안되는데..취소 할까요..?란 내용으로요.

아쉬웠고..이만큼 기다렸는데..결국엔.. 물품을 구매 할 수 없어.. 속상했습니다.

하지만.. 판매자와 연락이 안된다는데..어쩔 수 없겠죠.ㅠ.ㅠ

그래서 취소한다는 메일을 보냈습니다...

그렇게 한 이틀 지났을까요..?

옥션 상담자에게 휴대폰으로 문자가 왔습니다.

'판매자와 연락이 되었습니다. 물건은 내일 배송한다고 합니다.'

란 내용으로요. 그 때가.. 8월 6일쯤 될 겁니다.

7일이면 전 출근해야 하궁.. 집에 있을만한 사람이 없는데.. 하다가..

엄마한테 내일 텔레비젼 배송되니까..집에 있으시라구.. 약속은 다음날로 미루시라구..

말씀 드렸습니다.

엄마한텐 좀 죄송했지만.. 기다렸던 물건이라.. 사람 없다구 하면..또 배송이 늦어질까봐요.

그렇게 물건 오기만을 7일날 꼬박 기다렸습니다.

근데 5시가 되도..물건이 오질 않는겁니다.

판매자에게 휴대폰으로 전화를 해두.. 안받궁.. 음성 메세지를 남겨두 답변두 없궁..

혹시 또 배송이 되질 않는건가... 싶어.. 옥션에 또 한번 메일을 보냈습니다.

어떻게 된 거냐.. 아직도 배송이 안되구..판매자 연라두 없다..란 내용으로요.

그리고 3일 후.. 10일날.. 옥션 상담자에게 전화가 왔습니다.

판매자와 연락이 되질 않는다면서.. 취소할까요..?아니면 더 기다리실래요...?

아~~~~~

정말 화가 났습니다.

진작에 취소하라고 하던가.... 취소 하려구 했더니.. 판매자가 물건 배송한다구

했다면 기다리라고 해놓고.. 사람 아무대도 못나가게 해놓고..이렇게

간단하게 취소할까요..?라고 물어보니... 너무 무책임해보였습니다.

게다가.. 10일이면 카드대금 결제일이라..이미 물품 대금이 빠져나갔을지도

모르는 시간이였거든요..ㅠㅠ

속상해서 옥션 상담자에게..너무 하는게 아니냐..이렇게 사람 기다리게 해놓고..

무책임하지 않냐.. 물건은 보지도 받지도 못했는데..벌써 오늘이 결제일이다.

이건 어떻게 할꺼냐..등등으로 따져보았지만..

옥션에서 하는 말은 똑같았습니다.

저희 잘못이 아니라 판매자 잘못입니다.

취소할건지.아닌지만 말씀해 주십시오..ㅠ.ㅠ

아..정말... 이렇게 처리 될 줄 알았으면..정말 옥션에서 물건 구입 안했습니다.

안그래두 요즘은 지마켓 많이 이용하는데..ㅠ.ㅠ

지마켓 보다.. 싸길래..옥션에서 구매했더니..

하다못해 인터파크 같은 곳은 일주일이 넘으면..포인트로 2000점을 적립해줘서..

나중엘 포인트로 결제할 수 있는 제도도 있는데..

옥션은 정말.. 너무 합니다.

너무 속상해서.. 그럼 결제 대금만 빠져 나가지 않게 해달라고 했습니다.

그랬더니..그건 카드사 문제지 자기네하고는 상관없답니다.

다만..취소하면 언제쯤 금액이 환불되는지는..바로 확인해서 연락주겠다고 하더군요.

화가 나서..알았다구 끊어버렸습니다..

그리고는.. 언제쯤.. 환불되는지.. 연락준다는 옥션 상담자는..

3일이 지난 지금까지 연락이 없습니다.ㅠ. ㅠ

10일날 카드 대금은 빠져나갔궁..아직까지 환불되지 않은 상태구요..

너무 화가 나서.. 여기에 이렇게 글 올립니다.

여러분.. 옥션에서 물건 사지 맙시다.

다른 싸이트에선 이렇게 무책임하지 않거든요....

속상해서 두서 없이 막 쓴글...

읽어주셔서 감사합니다.