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2010년 이번에 SKT >>> LGT 로 번호이동중 생긴일 황당 사건

heatvs |2010.01.03 16:27
조회 772 |추천 0

안녕하세요 제가 이번에 12월28일부터 1월3일 오늘 현재까지 번호이동하면서 겪고 있는 일을 말씀드릴꼐요 잘읽고 어떻게 하면 좋을 지 말씀해주세여

 

얼마전 핸드폰 액정만 나가게되어서

 

23일쯤인가 SKT신촌지점에서 임대폰을 받아서 5일정도사용했습니다  

 

5일후 핸드폰을 반납하고 새로운 핸드폰을 구입하려고 임대폰을 반납하러 갔죠

 

SKT 신촌지점 에서는 제핸드폰 전화번호 자료를 새로운 임대 단말기로 넘기다가  원래

 

핸드폰에 자료를 다지워버렸습니다 (그때는 몰랐지요)

 

새로 번호를 넣은 단말기는 임대폰 이라서 5일정도만 쓰고 새로운 핸드폰을 개통하기

 

위한 조건으로 반납부터 하게 되엇습니다  반납하면서 번호다지워달라고했지요 집에오

 

면서 단말기를 받아와서 예전단말기와

 

새로산 단말기 를 연결하니깐 사진 파일은 다있고 전화번호 자료만 없더라구요

 

예전에도 핸드폰 바꿀때 자료들은 복사 형식으로 옮기는걸 알고있었기에

 

임대폰에 있던 자료들을 다지워달라고한것인데

 

집에와서보니 전화번호 자료만 없어진것입니다  항의 전화를 하니깐

 

그럴리가없다고 그냥 복사만 해준거뿐인데 어떻게 하란  말이냐며  되 묻길래

 

그 태도가 화가나서  뭐일단 끊고 나중에 지점장 휴가 끝나고 나오면 전화달라고했습니다

 그오랜 시간 동안 거래처와 수많은 인연들이 들어가있는 데이터자료가 다날아갔는데

 

위로는 못해줄망정 그럼 어떻게 하냐고 되물으니 기분이 완전 빡치더군요

 

(공손히 예를 다했음 그냥 넘어갈수도 있었 겠지만 ) 결과적으로 엄청난 량의 전화번호

 

데이터가 다날라갔고 컴퓨터도 얼마전 포멧하면서 자료가 없는 불행한 상황입니다)

 

 

 

 

그렇게 열받아있는상황에

 

두번째 황당 상황은  LGT 에서는 번호변경 안내서비스를 잠깐 유지시켜주고( 제생각엔

 

하루정도 유지해준거같음) 아예 서비스를

 

어떤이유에 선지 중단되 버렸더군요 예전 번호로 전화를 했더니 없는번호라고 나옵니다

 

이거 무슨 쌍쌍이 장난치는 거도아니고  양쪽에서 사람 빡치게 (이런표현을 잘안쓰는데ㅡㅡ;;)  만드네요

 

양쪽에서  완전 전화 걸지도 받지도 못하게 만드네요  하는일의 특성상 연초라서 업무상 걸려올 전화나

 

문자 메시지도 많은데 말입니다 ..(지금12월  31일 부터 알게되었고 현재1월 3일 까지 이통사가 쉬는중이라

 

서 연락이 안되고있음  엄청 전화하고 메시지도많이남겼는데 쉬는날이라는 안내 멘트만이 사람을 스팀받게

 

만드는군요 일단 없는번호라고 나오면 거래처에서 연락 안할텐데 그리고 제 전화번호데이터도 다날라가고완전 환장 하겠습니다.)

 

이거 어떻게 하면  좋을까요?? 어떤 식으로 벌을 주고 보상을 받을수있을까요 여러분 에 속시원한  

 

답변 기다립니다  ㅜㅜㅇㅇ

 

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