008년12월 담당자가 바꼈다고 연락옴  
2009년1월 실비보험방문상담(종신보험이 있어 같은곳 실비설계)
2009년 1월 다른보험사는 100%보험료적용에비해 자사는 80%적용인데  
           치과관련 비급여부분 80%보험료적용된다고해서 가입 
2010년 2월 치과 견적받음  
2010년 2월 담당자한테 연락한후 해당관련 보험에서 치과관련 치주골이식이라는 
           명칭이 들어가면 보험료 받을수있다고 전달받음 
2010년 3월 치주골이식판정받아 다시 상담  
2010년 3월 담당자가 바꼈다고 우편옴
2010년 4월 그전에 바꼈다는 연락을 받은바가 없어 확인차 전화후 같은내용 상담  
          계약당시 담당자가 2009년 퇴직했다고 하나 계속다니는것마냥 연락함
2010년 4월 해당보험관련 잘모르겠으니 영수증부터 떼오라고함  
2010년 4월 처음 가입할때 하고 얘기가 틀려 담당자교체요청및 고객불편접수하라고해서 접수
2010년 4월 보험료 받을수 있는 방향으로 알아보겠다하여 접수취하함  
2010년 5월 담당자 바꼈다고 연락옴
2010년 5월 확실한 내용을 알고싶어 다시 담당자와 통화에서 안된다고 얘기함  
2010년 6월 처음 보험설계한 내용이 틀려 다시 얘기함
2010년 6월 내사방문해 3자대면을 통해서 처음계약할때 비급여부분80% 에대해  

            시인함!!(3자대면 설계사, 지점장, 계약자(본인))  시인함!!(3자대면 설계사,

             지점장, 계약자(본인)) 
            계약자(본인)있는 앞에서 설계사 지점장이 자기네는 사기꾼이냐며 큰소리로 다툼 

             계약시담당자가 시인하고 내사에서 해결할문제이니 돌아가라고 얘기하며

              추후 지점장이 연락할꺼라고 다짐받음

2010년 6월 연락이 없어 담당자에게 연락후 지점장 연락을 요청했지만 연락 없음

2010년 6월 지점에서 일단 서류 보험심사팀에보내라고해서 보냄

2010년 6월 심사팀에서 종신에서는 보험료가 나오나 실비에선 줄수없다고 얘기함 

2010년 6월 몇일이 지나서야 또한번의 요청에 의해 지점정 정화옴

              시인은 했지만 해줄수 없다하여 얘기한결과 말문막히자 통화할수없다며 끊음

               단한번의 사과 조차없었음

2010년 6월 안된다고 얘기하며 계약해지하면 전액돌려준다고 권유받음

2010년 6월 전화로 시인한부분 다시요청후 녹취된 내역 확인후 복사본 달라고 요청  
2010년 7월 현재까지 아무런 문자 연락조차없음  

   
  
   
  
  - 처음부터 안되는거였음 3자대면은 뭐하러 했으며 사람들이 보험해지를 권유하고 심지어
  
  최종상담자는 어차피 치과치료는 받아야한다면서 구지 보험료가 나와야하냐고 말함....ㅡㅡ^;;;;

 - 제가 원하는건 이관련 보험료를 받아야겠고 앞으로도 보장받아야 하며...

     지난 3개월동안 정신적스트레스 업무손해 보상받아야 겠습니다.

어떻게 안될까요!?