엄마 생신이셔서 친척들과 저녁을 먹기로 했습니다.
뭘 먹을까 고민하는데
엄마가 집근처 백운호수에 XXX가수의 한정식 집이 있다고
거기 가보면 어떻겠냐 하시길래 인터넷으로 찾아보았습니다.
블로그 평들이 대체로 좋더군요
그래서 전화로 예약을 하고 그날 저녁 방문했는데.... 기분만 상해서 돌아왔습니다.
일단 첫번째... 메뉴에 관한 이야기
3가지인 한정식 종류 중 음식 비교를 했더랬죠 ...
17,000원 22,000원 36,000원
탕평채보단 잡채가, 불고기냉채보단 버섯불고기가 좋기도 하고
저희 식구들이 연어를 좋아하지 않아 굳이 더 비싼 메뉴를 시킬 필요가 없겠다 싶어서
17,000원짜리로 주문을 했습니다....
근데 아빠가 아무래도 생일이고 하니 푸짐하게 먹는게 어떠냐고 말씀하셔서
(저희가족뿐 아니라 다른 친척분들도 계셨거든요)
일품메뉴 중 등갈비와 불고기를 하나씩달라고했어요..
주문 받으시던 분이 '불고기는 냉채에요' 라고 하시대요?
그래서 그냥 버섯불고기는 정식으로 나오니 그냥 시키자 했습니다...
근데... 정식에도 불고기냉채가 나오더군요 ㅡㅡ;;
분명 메뉴판에는 버섯불고기라고 버젓이 써있었는데 말이죠...
엄마 생신이기도 하고 저도 임신 초기라 어지간하면 스트레스 받지 않으려고
아무말도 안했습니다....
제가 속이 좀 미식거려 김치 좀 달라고 했더니......
김치하고 먹으면 이거 음식 먹는거 말짱꽝이라고 하대요;;;;
뭐 얼마나 대단한 음식을 주면서 그딴소리를 하는지....
기분이 좋진 않았습니다...
두번째,,,
마지막 식사 하는데 밥이 4그릇 정도 덜 나오더라구요...
밥이 덜 나온것 같다고 하니
아직 뜸이 덜 들었다고 뜸들면 주겠답니다...
다 같은 테이블에서 식사하는데 몇명은 밥먹고 몇병은 기다리고 ㅡㅡ;
차라리 처음부터 양해를 구하고 다같이 준비되면 주지...
이게 뭔가 싶더군요...
서로 너 먼저 먹어라 나는 괜찮다 아니다 내가 나중에 먹어도 된다..
밥그릇이 여기저기 오갔네요 ㅡㅡ;
세번째.... 제목에서 언급한 거지같은 직원은 여기에 등장합니다!
마지막으로 계산을 하는데(제가 분명 자리에서 계산을 미리 해보고 갔는데) 제가 생각한 금액보다 몇만원을 많이 얘기하시더라구요...
그래서 무슨 소리냐 계산이 잘못된거 같다라고 말씀드리니
계산하시는 분이 한다는 말이 "계산은 다 맞구요 제가 여기 계산하고 나면 영수증 드리니까 보시면 됩니다.." 하십니다 ㅡㅡ;
손님이 잘못된거 같다고 하면 내역을 확인해주는게 먼저 해야할 행동 아닙니까?
날 무슨 돈 내기 싫어서 억지쓰는 사람으로 생각했는지...
일단 카드 긁고 영수증 보면 된다고 계속 같은 말씀만 하시대요....
원래 저희가 계산하기로 해서 저와 남편이 계산대에 있었는데
이모가 조금 부담하신다고 옆에 오셔서 이 카드로 십만원 계산해 달라고 했습니다.
제가 금액을 잘못된거같다. 정확히 계산을 해달라.. 그렇게 얘기하는데
제말은 듣지도 않고 이모가 준 카드로 십만원을 먼저 긁더이다 ㅡㅡ;
정말 이여자가 미친여자가 아닌가 싶었습니다.
제가 이게 몇인분이고 이래이래 시켰고 술을 이렇게 먹었는데
당신 말한 금액이 말이 되냐 하니까 말이 된답니다...
그러면서 지가 답답하다는 듯이
지가 이거 얼마 이거 얼마 하는데 역시나....
틀리게 계산한 부분이 나오더라구요..
일부러 더 계산한건지 정말 실수였는지도 의심스러울 정도로
계속 확인을 안해주더니만 하나하나 따져보니 틀렸습니다...
추가로 주문한 메뉴(등갈비)를 2개로 계산해놨더라구요...
그래서 등갈비하나 불고기하나 시켰다고 말하니까
네 그럼 이만큼 계산할께요 라며 제가 말한 금액대로 계산을 해주었습니다...
계산하고 카드와 영수증 받아들고 제가 한마디 했어요
"아줌마. 계산을 잘못했으면 죄송하단 말부터 해야하는거 아닌가요?"
그제서야 마지못해 사람 쳐다도 안보고 계산 모니터만 쳐다보며 미안하다 중얼댑니다.
제가 그 한마디도 안하냐니깐 그냥 의무적으로 던지듯이 하고
뒷 사람한테 빌지 받아들고 계산하며 전 쌩깝디다..
제가 그 계산대 앞에 있는데 말이죠....
정말 뭐 이딴년이 다 있나 싶더군요..
제가 말 안하고 남편만 계산하러 보냈으면 저 삼만원 분명 덤터기 쓰고 왔을겁니다...
잘못했으면 잘못했다 말하고 손님이 잘못된거 같다고 하면 확인을 시켜야지
무조건 지가 맞으니 영수증을 보라는 개짖는소리같은 말따구를 합니까...
그러고는 미안하다고 먼저 얘기도 안하고 눈도 제대로 안 마주치고
정말 미안한,, 죄송한 사람의 태도가 전혀 아니었습니다.
최XX사장님... 직원 교육 똑바로 시켜주세요..