월25일 드뎌 기다리던 새컴을 받고
랜카드는 다시 설치해야한다라는 컴 설치 아저씨말에 ...
일단오빠에게 전활했다 ,,
컴을 좀 아는 오빠의 말로
"어차피 핑도 잡아야하고 하니까 ,, 잘못 건들지 말고 기존이용한 인터넷 회사에 전활하는게 낫다"길래 사무실로 돌아와 전화를 했다
나 "컴을 새로 구입해서 랜카드 설치 부탁드립니다"
상담원"모뎀 번호가 어떻게 되나여?"
나"지금 사무실이고 보통 새컴 교체시 랜카드는 인터넷 회사에서 와서 봐준다던데"
상담원 "컴을 잘 모르십니까?"
나 속으로 알면 써비스센타 왜 전화합니까?
토요일 오후 부탁을했더니 ..
건 안된단다 모든 as접수건이 24시간내에 처리 되어야하기때문에
토요일 처리원하면 금요일 다시 전활 걸어달란다
여기까진 이해했는데
금요일 달력에 표시까지해서 다시 전활했다
토요일 12시반에서 1시반사이가 마지막 타임이라고 그때가 가능하단다
알았다 했다
오후2시쯤 어라 ,,,두루넷기사인데 ,,지금온단다
먼소리야 ...
여차저차 사정을 얘길 했더니 ,,
내가 원하는 토요일 서비를 받으려면 오후 6시 이후에 다시 전활 해야한단다
순간 아니 as신청하는 시간까지 맞춰야한나는 거야
사람 가지고 노는거야 뭐야 ,,,
출장기사왈 ,, 본인들은 본사에서 오다를 받았다고 한다
일단 알았다했다 ,,,
기다려서 오후 6시이후 전활해서 다시 신청 여차저차 ,,,상황을 다시 야그하니
상담원"아 고객님께서 빠른 AS를 원하시는줄 알고 그랬나 봅니다"하는거다 ,,
어이없어 보통 콜로처리없무는 전상담 기록이 다 남아있던데
분명 첨 전화 했을때 난 토요일을 원했는데 왠 딴소리
거기서 끝나나보다 했더니 ,,
토요일 오전9시반 ...두루넷 기사님께 전화가 왔다 ,,,
어제 신청하신거 지금가도 되져 ,,,
진짜 ,,,열받아서 속으로 장난해 ~~~~
'아녀 어제 분명 12시반에서 1시사이라면서여"했더니 알았다면서 끈었다 ,,,
나 대신 오빠에게 부탁을했는데
돌아와 보니,,,오빠가 나에게 "너가 말을 잘 못했네 "이러는거다 ,,,
뭔말을 잘못해 ,,,
기사님이 오빠에게 내가뭐 ,,핑 잡는거 알아야하고 랜카드 내장들록 설치를해야 한다 했다나 ,,
정말 장난하는거아냐 ,,,
워째 이럴수있어 ,,접수AS24시간 처리라며 사람가지고 완전히 장난하는거 아냐 ,,
그런데가 뭐 써비쓰센타야 ,,
아 정말 ,,, 간만에 돈모아 바꾼,,,, 새컴 두루넷땜에 정말 김샜다 ,,,
앞으로 다른분들 이런 고생 마서여 <SCRIPT language=javascript src="/inc/js/basic.js"> <SCRIPT language=javascript>