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삼보는 쓰레기다.

삼보는쓰레... |2008.06.20 17:33
조회 181 |추천 0

삼보고충팀 노트북키스킨이 뭔지도 모름. 우물안개구리.

하드디스크 패스워드를 한/영, 대/소 구분해서 안써서 그렇다며 우기기까지..

 

3월 31일 삼보노트북(8500:N8502EFCK) 1,500,000만원구매 

-> 노트북케이스불량으로
4월 23일-1회교환 삼보센타진주점(055-763-3571)에서교체.
~5월 26일: 노트북 하드디스크 패스워드 불량 3회확인 받음
--1회=5월13일 저희집으로 방문서비스 오신 기사님확인.
--2회=5월15일 제가진주센타 직접 방문해서 진주센터기사님확인
--3회=5월26일 본사기술팀에서(고충처리팀:02-365-3582)확인.
   3회째:제가 올바른 하드디스크 비밀번호를 진주센터에 전달
했고, 진주센터에서 올바른 하드디스크 비밀번호를 본사 기술팀
으로 전달함. - 하드디스크 불량(비밀번호를 맞게 넣어도 윈도
우 부팅안되는거.)사실을 모르고있던, 기술팀에서는 패스워드
를 잘못가르켜 줘서 다른하드를 장착해서 노트북 테스트했다고
함.)
 이런 사실(똑같은 증상 3회확인)이 있는데도, 환불은 안된다. 
한번만 더 이같은 증상이 있으면 환불을 해주겠다. 아니면 똑같
은 제품으로 교환해주겠다.이렇게 애기 해놓고는,,
 똑같은 제품이 없으니, 노트북(CPU메롬:2.3G)을 주겠다. 싫으
면 하지마라, 아니면 20만원 더 내고 새로나온 노트북
(8500:N8504EFC1: 1,649,000원)으로 구매를 하라.
 -제가 노트북살 때 1백50만원을 주고 샀는데, 구매한 금액과 
제가 사고싶은 제품의 차액이 아닌 삼보홈페이지에 적혀 있는 
차액 [불량노트북8500:N8502EFCK(1,449,000원)]과 [교체하고싶
은 노트북8500:N8504EFC1 (1,649,000)]차액인 20만원을 더내라
고 했습니다.
6월 9일(2회교환) 18만원 더주고 대리점에서N8504EFC1구매-> 좌
측 키보드 고정불량으로 그날 돌려줌.
6월 12일:  20만원 더주고 고충팀을통해(8500:N8504EFC1)구입
->'F6’키와 우측키보드고정불량으로 소음심함 하지만.== 이것 
가지곤 환불도 교체도 아무것도 안된다. 억울하면 소비자 고발
원에 신고해라.

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