겔XXs사용하다 짜증제대로 받은사람이다.

통신계통이다보니 작년 9월 회사에서 겔스로 교체하라고 해서 약정도끝나고 해서 바꾸었다.

툭하면 화면 멈추고 어플실행이 보통 20~30초이상 버벅거리고 해서 대리점에 문의하니 스마트폰의 특성이라는답변 바쁜관계로 그냥사용하다가 아무래도 이상해서 10월  as센터로 전화햇더니 업그레이드 받아야한답니다.

없는시간내서 관악구 봉천동에있는 as센터방문해서 업그레이드받음.업그레이드 받으면서 기사가 하는말 이런증상이많다함.그래서 업그레이드로 처리하고있다함.업그레이드후에도 동일현상 시 다시방문해달라고 고객이 만족할 서비스를해드리겟다고함.명함주면서 해피콜시 잘부탁드린다...

다시사용중 동일증상.툭툭 끊기고 다운되고 먹통되고...이번에 메인보드교체하라하더군요.

싸우기 힘들어서 메인보드교체받고 나오면서 다시한번 이런증상시 어떻게 처리해줄겁니까하고 담당 정xx과장에게 문의하니 분명 그센터 정xx과장 다시한번 동일증상시 교체를 해주겟다고 하는말 액면그대로 믿고 확인서 받지안고 돌아옴.

T캐쉬사용중 버스에서 하차시 또다시 먹통되어서 뒷분들과 버스기사님 눈총받으면서 홀드버튼 몇번 다시 눌러가며 하차단말기에 대어도 결제안되어서  계속나때문에 버스세워둘수도 없고해서 그냥 내렷더니 900원사용구간이 1500원으로 결제되어있고

사당역서 또다운되어서 전원껏다키니 사당역서 부터 서울대입구역까지 안드로이드인지뭔지 초록색로봇팔만흔들고 있고 진짜 짜증너무나서 봉천역서 내려서 다시 서비스센터 업무시간이후이지만 쳐들어갔다.

정xx과장 왈  교체해준다말한 적없다.정 불편하다면 폰을 맏겨두시고 다른폰으로 임시사용하고 제폰을 본인들이 사용하면서 테스트후에 불량이 판명나면 교체해주겟다.

제가 이따위소리를 듣고도 그자리서 집어던지지못하고 임대폰들고나온건 그만큼 당당하기때문이었는대 일주일이상교체해서 사용해보고 어제저녘 방문햇더니 정상이라고 고객이말한 증상 자기들은 사용중에 생기지안았다고 하내요.

나만 겔스사용하면서 이런증상호소하냐햇더니 기사한다는말 심카드교체시 정상적으로 사용되기도 한다고 고객심카드인식에서 수신율이 틀릴수도 있다고 이따위말이나하는 삼성as센터 난 이거 어찌해야 해결할까요?

집어던져 버리고 싶으나 약정에 노예가되어서...