http://www.nanet.go.kr/05_userpage/04_freeboard/viewFreeBoard.jsp?seq=1010¤t_page=5
제목:국회가 누구때문에 거기 있는지.. 정확한 진상을 조사하여 공개하기 바랍니다.
작성자 유인석 등록일 2011.04.18 조회수 299
pineful(박민순(MinSoon Park)) 약 1시간 전 계속 지우나보네요 RT @comtoyoo: RT @jedicat1: 정말 말도 안된다는.... "국회 도서관 경호원들의 상식 이하의 행동에 화나고 실망해서 글을 적습니다" http://i.wik.im/33029 by @jhkim8282
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오늘도 국회도서관을 이용하였습니다.
처음 방문 때 직원분들이 친절히 안내해주셔서 도서열람부터 복사까지 무척 편리했습니다.
도서관 갈때 마다 기분이 좋더군요
그런데 오늘은 출입구 발급안내데스크 직원( 홍유정 )님께서 무척 퉁명스러운 말투와 표정으로 안내를 하시니 다시는 가고 싶지 않다는 생각이 듭니다.
이용자가 잘 모르는 경우에는 친절하게,, 아니 친절까지 바라지는 않지만 어느정도 수준의
태도나 성의를 통해 이용자에게 편의를 제공하는 것이 그분들이 일이 라고 생각하는 저는
그 분의 태도가 몹시 불쾌하더군요. 마치 제가 무슨 죄를 지었나? 하는 생각이 들 정도 였습니다. 게시글을 보니 직원들의 태도 문제 에 대해서 저 말고도 건의 하는 사람이 간혹 보이는것 같은데 이런 점에서는 국회도서관에서는 개선의 여지가 없는것인가요?
오늘 이 글로 인해서 도서관에서 수고해주시는 많은 직원분들께 한 직원분의 태도로 인한 비난의 화살은 돌아가지 않았으면 하네요.
