판이라는거써본적이....ㅎㅎ
헛소리없이바로쓰겠음ㅋㅋ
나님은 아울렛에있는 마트에서 보안아르바이트를함........
그왜한번쯤은보셨을꺼임
이마* 홀더하기 머이런데가면 입구에서스티커붙여주고
가방통제하고그런거? 그런 아르바이트를함
보통입구가는데 가방사이즈가 커서반입이안된다 하면
다들 보관함에넣지않음??????????
나만그럼?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
장보러갔을때안된다고하면 죄송하다고웃으면서 얘기하고 보관함에조용히 넣고오고그랬음
그.런.데..........
진짜생각외의 고객님들 굉장히 많으심....
우리는 서비스업이기때문에 항상고객에게웃으면서말하고 그래야함
한번은 어떤고객이 6살?7살?정도되보이는 아들과 장을보러오셨는데 백팩을매고계셧음
(아..우리는다른가방보다 백팩통제를함...학생들이 2인1조로도난을많이한다나?)
여튼 그래서 난정말이지...최대한..상냥하게말했음....
"고객님, 죄송하지만 백팩은 내부반입이 안되셔서요~ 보관함에 보관해주시겠어요?"
그랬더니 표정이갑자기 매우썩어가기 시작함
그러길래 "번거로우시면 저희가 따로보관해드릴께요~"이랬음
그랫더니 옆에아이가듣고있는데도
정말이지화려한 육두문자를선보이시는거임................
내가뭘그렇게 잘못햇다고 나한테그러심.....ㅠㅠ
나는그냥 교육받은대로한건데....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
그러면서 저기애기엄마는돼고 왜우리는 안돼냐고 막소리를 지르길래봣더니
유모차에 한살정도되보이는아이가있음..............
보통그런아이들의 엄마들은 가방에 기저귀가있고해서 통제를안함
그래서설명을드렸더니 자기애도 아직 기저귀찬다고하면서.....
애가 :엄마!난기저귀안차!"그러니까
"넌입다물고있어!" 이러면서애한테소리를막지르고는그냥드러가버림....
마지막까지 욕을날리시며............................................................................
한번은 어떤고객분이 백팩을 메고오시길래
똑같이 말씀드렸음
그고객님이 정말천사의미소를 지으시며
"아 죄송해요~"그러시는거임...ㅎㅎ
순간 보관함에 보관을해주시는구나....했음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ사람은끝가지봐야댐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
갑자기그냥드러가려고하는거임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ고객님ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ죄송하시다면서욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그럼보관좀해주시지.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그고객분무전으로 다른보안요원들한테 말씀드렸더니 다들아는사람.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
원래그렇다고 걍보내라고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아주머니유명인이세요ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
하여튼 막욕하는고객들! 다른마트는되는데 왜여긴안되냐는고객들!
막떼쓰는고객들......우리도보내드리고싶은데요....
그입구에cctv가있습니다.....거기로상사분들이보고계세요.....저히바로 무전옵니다
안잡냐고..............ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
물론 돈버는일 쉽지 않지만 정말상처 받는 일도 많음////
얼마전!아주따끈따끈한 이야기임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
백팩통제를했더니 그게규정에나와있냐고 그규정있는책을가져오라고
욕을마구하시며 가버리시는거임.....ㅎㅎ
나솔직히 매우긴장했음.................ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
소심한뇨자임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그래서 주임님하고 팀장님한테 무전을드림ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그랬더니 주임님이 내려오셔서 웃으면서얘기하니까
거기서 소리지르고난리남......
결국해결은 했지만 나너무놀라고 그래서손발이떨리고...
결국 그자리에서울어버렸음......ㅠㅠ
주임님이랑팀장님이 화장실 갔다오라고하셔서....ㅎㅎ
가서막울다가다시일시작함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ일할떄는일하는여자ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ일끝나고또울음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
카트있지않음?ㅋㅋㅋㅋㅋ그거?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
동전없어도뺄수있음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
가끔고객분들이 카트뺴달라고 하심 헌데 그건 우리관할이아니라서
안내데스크에문의하셔야함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
바로옆에있는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
중요한건....동전없으니까 알아서빼오라함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데이건딱두분류임ㅋㅋㅋㅋ
1. 반말형!
오자마자 탁!치더니(우리도사람이니까치지는 말아 주세요)ㅠㅠ
야!나동전없거든? 카트칠요하니까 하나만 빼와바!
......................................뭐?
없으면들고다녀!!라고하고싶지만....ㅎㅎㅎㅎ
나소심녀라ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그냥그건규정에안된다고...ㅋㅋㅋㅋ
동전없이는뺄수없다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2. 친절형!
오셔서는
아가씨~미안한데...살문건은많은데 동전이하나도없어서....
카트하나만빼주면 안될까?바쁜데미안해요~
솔직히 규정에 어긋나기는해도 가끔뺴드린적있음....ㅎㅎㅎㅎㅎ
특히할머님들....무거운수박같은거 들고오시면안빼드릴수가없음ㅠㅠㅠ
그리고!스티커......
아시는분들은 매너짱이시곸ㅋㅋㅋㅋ
그왜있잔슴?입구에서 봉투나 쇼핑백에 스티커붙이는거....ㅎㅎ
그거필수임....
근데붙이려고하면 선물할꺼라고난리난리....
그럼 보관함에 보관해주셔야한다 고했더니 귀찮게 하지말고 꺼지라함...
나진짜지...그럴떄는일때려치고싶음....
나대학갔다가 대학이잘안맞기도하고 취업하고 돈벌어서 동생들공부시키고
부모님한테 효도하고 싶다는 생각으로 정말열심히일하는데
이제막교복벗은 20살인데....
진짜그럴때는 너무너무짜증남....
그래도!!
정말이지 좋은고객들도많음!!
스티커 붙이기 편하게 정리해서 먼저붙여달라고하시는 고객분들!
줄까지서서스티커대기해주시는분들!
인사할때 수고하세요~ 그러면서 웃어주시는분들!
말한마디한마디 천사같으신분들!
정말진짜 너무많은분들이 좋고 착하심!
님들..진짜 카트평생무료이용권드리고싶음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
물론모든 고객분들이 나쁜건아니고
모든 보안요원일하는사람들이 착하거나친절한건아니지만
그래도 우리 나름힘든일많습니다....
행사하면 쉬는시간에 못쉬고 거기서대기하고
엘레베이터나 에스컬레이터멈추면 튀어올라가서 작동시키고
진짜 힘든일, 눈에 안보이는일 많아요...ㅠㅠ
한번웃어주시는게 얼마나 큰힘이되는지모름니다!!
그리고마지막! 물건훔치는거...안걸리시는거같죠?
직원들이다보고 우리한테 말해주면 그때부터 무전기로 모든 보안요원이 다듣고 대기합니다...
매장안에서는 잡을수없어서 나갈때까지기다리는데...
진짜그러지마세요 그거거기일하는사람들 하나하나팔아서돈버는건데
왜그러세요....ㅠㅠ
그리고!계산하고지나갈떄 가끔그삐삐소리나는거있지않음?
그거지나가면 가끔보안일하는 분들이 확인하려고할떄있음
근데그게 지갑속 뭐....도서대출증같은데 있는바코드에도 경보가울리기도함
그래서 확인하는것도있음
제발화내지마시길...
경보가울리면 일단우리는 확인을 하는게 맞는거임.....
여튼 즐거운쇼핑하시고! 규정을따라주세요^^;;;;;;;;;
규정은 그마트내부의법입니다...ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
추천누르면 카트/보관함평생무료이용권드리구!
그옆에이상한거누르면 도난의심받을지어다.................ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
막상 쓰려니까 생각안나네....ㅠ
글도뒤죽박죽이고! 담에또오겠음
아듀ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
