안녕하세요.저는 돌쟁이 아가를 키우고 있는 27살 주부입니다.
사이버수사대 대응센터에 대해 너무 어이가 없어 답답해서 글올립니다.

제가 인터넷상에서 물건을 거래하고 돈을 받지못하는 상황이 발생하여..
사이버수사대 민원센터에 신고를 하게 되었습니다.
(아가때문에 외출이 자유롭지가 못해서요ㅠㅠ..

사이버상에서도 신고가 가능하다는것에 대해 우리나라는 참 좋은 나라라고 생각했었는데..쩝..)

5월 24일에 신고하였고..제가 올린글 아래에는
"귀하의신고가 현재 이관중에 있습니다" 써있었습니다.
그런데 오늘은 6월 9일..아직도 이관중이라고 써있더군요..

그래서 대표번호인 1566-0112에 전화를 걸었습니다.
담당경찰서로 안내가 되어 **경찰서로 안내가 되었습니다.
**경찰서에 담당자이신분이 받으셔서 저는 민원센터에 등록된거
이관처리가 안된다고 해서 연락을 드렸다고 했습니다

어떤글인지 묻지도 않고 "무슨일인데요?"....
아직 이관이 되지 않아서 그렇겠지 생각해서 상황 설명을 대략적으로 했더니
무조건 나오랍니다..

사이버수사대 민원센터는 "문의"만 하는거라고요..
정말 통화하는 내내 제가 죄지은것도 아니고..엄청 쏴붙치는데..정말 말이 안통하더라구요..

그래서 대표번호인 1566-0112에 전화를 걸어서..경기도 통합쪽으로 통화를 했습니다.
이해가 안되는 부분이 있어서 전화했다구요..

사이버수사대 민원센터에 범죄신고를 했는데..

해당 경찰서에서는 민원센터에 신고하는건..문의하는거랑 같은거라고..

신고는 무조건 와서 해야한다고 말했다고...얘기를 했습니다..
사이버수사대 민원센터에 신고하면 신고가 안되는거냐고 되물었죠..
그랬더니 그쪽은 더 가관입니다.
"저희는 경찰이 아니라 어떻게 진행되는줄 모른답니다......"
어떻게 처리 되는지 모르면서 거기 왜 앉아있나요?
저는 시간이 많아서 누가 보지도 않고 처리도 안해주는 민원센터 범죄신고에 글 작성하고 있나요?

범죄신고안내에 보면..
http://www.netan.go.kr/center/crime.jsp
개인실명인증 > 신고자정보입력,확인 > 관할경찰서 선택 > 용의자 정보입력 > 신고내역입력 > 신고완료
라고 써있는데..이건 뭔가요?폼인가요?

제가 알기로는 사이버수사대 민원센터에서는 신고가 가능한데..

왜 해당경찰서에서도..대표번호에서도 신고가 안된다고 하나요?

국민과 함께한다는 사이버치안 사이버수사대는 뭔가요?
문의하는 문의받는곳인가요?신고를 받는곳인가요?
국민의 사이버 치안을 담당하는곳이 이렇게 허술해서 어떻게하나요?
일처리는 제대로 하고 있는건가요?아니 뭘 하는곳인가요?