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갤럭시 s를 해지시켰는데 sk 텔레콤 원래 이런겁니까?

|2011.06.10 11:59
조회 14,835 |추천 2

안녕하세요 , 저는 대한민국에서 열심히 살고있는 20대 중반 여자입니다,

다름이 아니라 ,

그냥 조금 이해가 안되는 부분이 있어서요

 

제가 10개월 전쯤 그 유명하고 유명하고 개나 소나 요즘 다 가지고 있다는

갤럭시s를 구입했고, 한창 쓰고 있는 도중.

 

제  남동생이 스마트폰을 사고싶은데 

언제 군대를 갈지 모르는 입장이라, 제가 쓰고 있는 갤쓰폰을 쓰고

누나는 새폰을 사서 쓰라고 하길래 옳다쿠나 하고,

 

저는  폰값x값에 가서 2x를 구입하였습니다

 

그런데 동생이 꼭~~ 갤쓰를 자기 명의로 써야 겠다고 하길래.

 

 

(또 그것또 복잡하더라고요 제가 갤럭시s 해지를 시키면 3달동안 재가입을 못해서

3달동안 다른 기계로 가개통을 시켜놓고 기본요금 12000원씩 내야 하더라고요 -_-? 이건 또 뭡니까

그래서 기기변경을 하겠다고 하니깐 신규가입을 해야지만 뭐 기계값을 더 싸게 살수있다면서 ㅡ ㅡ

기기변경시에는 갤쓰에 있던 모든 할부금이 2x로 이전되기때문에 안된다면서 ㅡ ㅡ 뭐 이까지는

어쩔수 없구나 생각했습니다.)

 

 

뭐 또 제가 갤쓰를 해지하고, 2x는 동생이름으로 개통하고

 

갤쓰를 또 동생이름으로 가입을 해야지

동생이 갤쓰를 할부금을 유지하면서 쓸수 있다고

설명하시길래,

알았다 하고 폰을 다 계약하고

 

 

동생이 서울에 있고 저는 지방에 있는터라,

제가 제 명의를 해지하고 이틀이 지난뒤 동생이 택배로  갤쓰를 받았습니다

 

 

동생이 고맙다고 개통시키러 지금 간다고 한뒤,

바로 10분있다가 ㅡ ㅡ

"할부금 할인 혜택"지원이 전혀 안된다는 겁니다.

 

그냥 그 폰을 5.5 요금제 쓰며 오롯이 기계값 38000원을 내야 된다는 겁니다?

 

정말 그냥 ㅡ ㅡ 할부금을 그대로~~~~다 내게 생겼네요 ㅡ ㅡ

그 매장에서 틀린말씀은 안하셨습니다.

단지 할인혜택을 못받는다는말을 안해줬을 뿐이지.

 

 

ㅡㅡ 어이가 없어서 일단 폰매장에 전화를 해서 따지니

원래 그런거라면서 ㅡ ㅡ;

제가 할인혜택 못받는 다는 이야기를 설명해 주지 않았냐며

물으니 당황하시더라고요 일단 끊으라고 이야기하고

T월드 고객센터에 전화해서 제 상황을 이야기 해봤자

뭐 바로 응답드리겠다고 저는 이 상황을 듣기만 하지

뭐 해결할수는 없다고 상담사 언니께서 , !!!!!!!!!

그 폰 매장에 전화를 해서 합의보게 해드리겠다고 그런식으로 이야기를 하셨습니다.

그래요 맞죠, 언니가 해결 할수는 없는데 ㅠㅠ

 

 

또 당일이 아니라서 폰 해지를 복귀 할수 없다네요?

 

 

아 그렇게 t월드 언니랑 전화를 끊고 한 4시간있다가 전화가 안와서

다시 그 t고객센터 언니께 전화를 드리니 아직 전화가 안왔냐고

ㅡㅡ ㅇㅈㄹ ㅡ ㅡ아 ...........그래 안왔어요

조금만 더 기다리시라고 끊고

 

10분뒤  그 폰을 판 매장언니께서 전화와서

자기 월급이 들어오면 거기서 할인혜택 받을수 있는 만큼

저에게 돈을 환불해 주신다고 하길래.

그 언니도 월급받고 일하는 입장인데

안그래도 저땜에 욕 많이 먹었을꺼 같고 죄송한 마음에

 

안받는다고 말씀을 드리고,

동생과 폰값 반반씩 부담하기론 했는데.

 

아무리 생각해도 화가나서

 

SK 요금제 이해가 안갑니다

ㅡㅡ

 

왜 똑같은폰 쓰고 해지후, 재가입을 하며 5.5 요금제 쓰는데

할인혜택을 못받는 겁니까?

아무리 2년 계약시 할인혜택이 들어갔다고 해도

뭐 넘 주는것도 아니고 직계 가족에게 돌린건데 말입니다.

 

 

 

이럴꺼면

그냥 동생이 새폰을 사서 쓰지

누가 10개월 가까이 쓰던 폰을 쓰고 싶습니까?

 

진짜 ㅡ ㅡ

히한한 계약입니다 .

히한해

 

 

혹시나 또 다른 누군가가 저와 같은 일을 당하시질 않길 바랍니다.

 

 

 

추천수2
반대수1

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