본문 바로가기
책갈피

손님한테 욕설 남발하는 이대점 네네치킨

kongee |2011.07.27 17:58
조회 1,658 |추천 14

7월 23일 새벽 1시반경에

이대점 네네치킨에서 치킨을 시켯슴당^.^

 

여느때와 다름없이 핫치킨 후라이드 반반을 시킨후 티비보며 기다리는데

한시간이 지났는데 안오길래 다시 전화를 걸어봤음

 

언제오냐고 했더니 지금 출~발했습니다하고 끊더라구요

기다리던 치킨이 도착햇어요

배고파서 죽을거같앗던..ㅠ.ㅠ

 

 

두둥 딱 치킨박스를 열었는데 치킨이 잘못온거 같은거에요

핫양념이 덜빨갛더라구요..

 

다리 하나 먹어봣는데 핫양념이 아닌 양념이더라구요

다시전화를걸었어요 치킨이 잘못온거 같다고 말씀드리니 처음부터

아닌데- 맞는데요?

이러는거에요 그래서 핫양념와야된다고 말씀드리니 잠시만요 그러더니 사장님이신 여자분과 얘길 하더라구요 그러더니 사장님이 받고선 하시는말씀

 

 

오늘 가게가 너무 어수선하네요 직원 한명이 교통사고가 나서 입원해서

아들이 배달을 하고 아들 여자친구가 주문을 받았다면서 자초지정

얘기를 하더라구요

 

솔직히 사람이니까 실수 할 수도 있다 생각해요

근데 이런 얘기를 굳이 저한테 하는이유도 모르겠고 그냥 먹으라는 식 으로 밖에 안들려서 가만히 있었어요

그랬더니 하는말이 양념치킨 몇조각 드셨어요?

참 너무 황당하고 어이가없어서

한조각 먹었다고 했더니 그제서야 네 다시 갖다 드릴게요 하더니

 

손님 그런데요 다음부터 시키실 땐

핫양념치킨이라 말씀하시면 안되구요 핫쇼킹이라말씀하셔야되요

이러시면서 오히려 제가 잘못한것처럼 얘길 하시는거에요

그래서 저 네네치킨 처음 시켜먹는거 아니구요 다른 지점에서도 핫양념치킨 많이 시켜 먹었어요

 

이러면서 그럼 전화받으실때 재차확인하셨어야 되지않냐고 했더니

끝까지 핫양념이라고 말을 한 제 잘못이라고 하더군요

그래서 알겠다고 하고 끊엇어요

 

그래서 후라이드 먹다 너무 괘씸해서 양념 두조각을 더먹었어요

늦게온것도 짜증이 났는데 기다렸던 보람도 없고

치킨까지 잘못갖다주니.. 것도 그새벽에ㅡㅡ

 

아들이 치킨을 가져다 주더군요 그러더니 잘못온거 달래요

그래서 양념치킨 싸서 드렸어요

그리고 이제 기분풀자 하면서 그러고 있는데 다시전화가 오더라구요

 

돌아가신 아버지를 걸고 살아계신 어머니를 걸고 자식 두명을 걸고

이렇게 갖다주심되냐고

막 소리지르면서 안먹는다 해놓고 왜 먹냐고

그러더니 오늘 직원 교통사고 난거 못믿겠으면 진단서 떼다 주겠다는둥

정말 대화 주제에서 벗어나는 말만 하는거에요

 

대체 내가 왜 그쪽 사정을 그렇게 들어줘야되고 이해해야하는지

그래서 너무 화가나서 치킨 그냥 가져가라고 했어요 그랬더니

네 알겠어요 가만히 냅두세요 지금가지러 갈게요 이러더니

제가 말하는 도중에  전화를 끊는거있죠

 

화가 치밀어 오르는데 페이스 조절하면서 다시 전화를 걸었어요

아들이 받더라구요

그래서 어머니 바꿔달라고 했어요 그랬더니 저한테 말씀하세요

이러시는거에요  그래서 어머니랑 얘기하던거니까 바꿔주라고 재차얘길 했는데 치킨 지금가지러 갈거니까 기다리세요 하면서

제가말하는도중에 또 전화를 끊더군요

 

 

그래서 다시전화해서 어머니 바꿔달라구요 하니

저도 처음부터 다 듣고 있었으니까 저한테 말씀하시라구요

하면서 또 화를 내는거에요 그래서

그럼 저희 안먹은거 환불해달라고 했어요 그랫더니

 

아까 잘못갖다준 양념치킨을 다시 가져오겠다는거에요 그래서 그건 그쪽이 주문을 잘못받은건데 내가양념치킨을 왜 받아야하냐고 환불해달라고 했더니

또 그냥 전화를 끊더라구요

 

그래서 기다렸어요

벨이 울려서 문을 열었는데 떼거지로ㅇ 왔더군요

 

배달하는 아들

닭튀기는 사람

일하는 사람 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

정말어이가없어서 그러면서 하는말이 닭튀기는 사람 입장으로서

너무 기분이 나쁘다고 대체무슨말을하는건지 

아들이 치킨을 얼굴에 내밀면서 가져가라는거 너무 화나서 됐다고 그냥 가라고 그랬어요

그랬더니 마지막에 하는말.

 

가져가 가져가 신발 하더니 가더군요

 

정말 서비스업에 종사하는 사람들이 저래도 되는겁니까

개념이 있는건지 없는건지 네네치킨 홈페이지에 이러한 글을 올렸는데

들은척 마는척하는거 같아서 여기에 올립니다

 

대부분 주문을 잘못받았으면 다시갖다주는게 맞지않나요? 상식적으로

근데 그거 때문에 이렇게 제가 욕까지 들어야 할 이유는 뭔지

도무지 이해할수가없네요

 

장사를 하겠다는건지 말겠다는건지 잘못을 다 손님탓으로 돌리질않나

가족이 총출동해서 소리질러가면서

정말 유치하기 짝이 없습니다. 이대점 네네치킨

네네치킨 정말 좋아하는 브랜드고 치킨을 사랑하는 저로선 애용하는 곳인데

이대점 네네치킨 때문에 실망스럽고 

 

서비스업에 종사하는 분이 어떻게 손님한테 욕을 할 수 있는지

손님은 왕이다 라고 까지 생각안합니다. 사람대 사람으로서 생각을 해보면

하지만 최소한 예의는 지켜야죠. 욕은 아니지않습니까

속상한건 둘째치고 당한거 같아서 분하고 답답하고 미치겠습니다.

 

여러분들

여러분이라면 어떠실거 같습니까

치킨 한조각 뜯으려다 네네치킨 가족들한테 테러당한기분 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

아직도 귀에서울리는 가져가 가져가 신발  

네네치킨 이대점 문닫아야합니다

장사는무슨 개념부터 바로 세웁시다

 

지금까지 제 얘기 들어주신 톡커분들 감사합니다.

 

 

추천수14
반대수3

공감많은 뉴스 시사

더보기

뉴스 플러스