안녕하세요

23되는 처자로 취업을 하고자 일을 하게 되면서 명품관에 들어가게 되었습니다ㅠㅠㅠ

사람들 들으면 다 아는 브랜드로 짝퉁에 시중에 굉장히 유통되고 있는 브랜드 입니다 ㅠㅠㅠ

그렇다 보니 오시는 고객분들도 다양하십니다.

그중에는 좋은 분들도 많아요

하지만 이상한 사람도 많아요--!!

일하면서 제일 힘든 유형 몇가지만 적어볼게요!-제발 이러지 말아주세요 ㅠ

1.몇 년 쓰신 거 환불 들어올때

정말 답 없습니다ㅠㅠㅠ 

알바 시작한지 얼마 안되었을 때입니다. 고객님께서 엉망이 된 가방을 들고오시더니 대뜸 하시는 말씀이

"환불해주세요!!"

이러시는 겁니다...;;; 것도 아주 당당하게...;;

이유인 즉슨

선물 받은 건데 쓰면 쓸수록 맘에 안든다고 환불 해달라고 하시는 겁니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

저희는 안된다고 말씀 드렸지만 그 사람 많은 매장에서 소리를 버럭 지르시면서 환불 요구에

슬픈맘을 다 잡고 해드렸습니다 ㅠㅠㅠ

제발 이러지 말아주세요 ㅠㅠ

환불이나 교환은 사용하지 않은 상태에서 가능합니다!

2.자녀분들 조심해주세요

다른 매장에 계신분들도 그렇지만 정말 애기 좋아하다가도 매장에 있으면서 보는 애기들은 어찌 그리

못된 애기 들이 많은지 ㅠㅠㅠ

저희는 제품 특성상 가죽으로 된게 많습니다 그렇다 보니 고가가 많구요 ㅠㅠㅠㅠㅠ

그런데 오시면 애기들보고

"매장에서 뛰어 놀고 있어"

으웽? 여기는 매장이지 놀이터가 아닙니다 ㅠㅠㅠ 고객님들

물건이 비싼것도 있지만 사실 더 위험한건 아이들이 다칩니다

날카로운 모서리 혹은 유리 같은데 부딪혀 깨지게 되면 저희보고 변상 하라고 하시면 저희는...ㅠㅠㅠ

제발 자녀분들 위험한 짓 하지 못하게 해주세요 ㅠㅠ

3. 시즌 지난것이 없다고 화내지 말아주세요

어떤 브랜드든  시즌 없이 나오는 아이템이 있는가 하면 시즌에 맞춰서 나오는 아이템도 있습니다.

즉 이번에 보고 가서 다음에 사러 오면 없을수도 있습니다. 나올때 사시는게 제일 좋아요

하지만 구경만 하러 오셨다가 맘에 들어서 다시 사러 오셨는데 없으시면 기분 나쁠수 있으신거 압니다

그 때 직원들이 보통 연락처 받아 놓고 물건 들어오면 연락 하겠다고 안되면 어쩔수 없다고 죄송하다고 말씀 드립니다. 그런데도..........

막 머라하시면서.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

정말 너무 하세요 ㅠㅠ

4.나이가 어리다고 반말 쓰시지 말아주세요

저희는 유니폼 맞춰 입고, 올바른 자세를 위해 항상 바르게 있으러 노력합니다. 즉 고객님들 응대를 위해

항상 노력하고 있습니다. 그런데도 어르신들....

특히 남성분들, 성희롱적 발언에 반말까지 서슴없이 하시는 분들 보면 정말 입에서 거품 물고 쓰러질것 같아요 제발 그러지 말아주세요.

오늘 너무 당한게 많아서 한번 써봤습니다

제발 이러지 말아주세요^^