어제 화재가 날뻔했던 LTE HD 삼숑!!!

산지 2주가 다되가는 폰인데 최신형 폰입니다.

문제는 휴대전화 충전기를 베터리거치대 연결에서 전기콘센트에 꽂아놓았는데...

몇분지나지않아 타는냄새가 나서 가보니 전기열에 녹아 충전단자와 거치대가 접합하는부분에 연기가 나고녹아있는겁니다.

 그래서 시간이 오후 6시가 넘어 썹쓰쎈터로 전화하니 담당자를 보내주겠다해서 담당자가 왔는데...(담당자 보내주는데도 가관입니다...)

담당자 1시간이 훨씬지나 와서 하는말 새것으로 교체해드리고 이것은 가져가겠습니다.

장난하나 새것으로 교체해주는것은 당연한것이다!! 난 이거 내가 겪은일에대해 먼저 알아보고 내발로 걸어가 갖다주겠다 했습니다.

그담날 그러니오늘 담당자전화와서 일크게 만들지마시고  금전적으로 보상해드리겠습니다...

말하길레 "내가 돈받을라고 전화한것같습니까??"

어쨋든 금전적보상해준다기에 어떻게해주냐고 물어보니 자기가 어떻게 얼마를 보상해준다는 기준이없고 그렇게 제시할수도없는상황이다

생각하신것이 있으면 말씀해달라...

그러기에 기기값이 90만원이니 두배로 보상해달라

윗선에 연락해보고 연락주겠다 하길레

2시간뒤 윗선에 말씀을 드리니 충전기와 거치대를 반납받아야 해결해준다기에

난 지금 당장 반납할생각없다...나를 의심하는것이냐!!!

아니다 돈을 보상해줄려면 100만원이 넘어가면 자기가 알아서 할수없는데 윗선에 보고를해서 보상을해주려면 100만원넘는단위는 녹아서 고장난 충전기와 거치대를 반납을 해야한다 라고 했습니다.

삼성왈 "충전기와 거치대만 새것으로 바꿔드리고 100만원선에서 보상처리하겠습니다. 잠시후에 방문하겠습니다"

2시간뒤  슈퍼바이저 센터장 손잡고 와서 하는소리가

보상하드리겠습니다. 기기와 거치대와 베터리 박스채로 반납해주세요

아까말씀하시는거하고 다르시네요 지금기기를 전부 반납하고 환불받으란 말입니까!!!

그것이 피해보상이냐?? 난 피해받은거없다면 할말은 없지만 금전적 피해보상은 그쪽에서 먼저이야기한것이고, 아까는 충전기와 거치대만 반납하면 보상을해준다더니 왜 기기를 다가져가냐 기기는 나의 사유재산이다!

지금 기기 환불해주고 화재위험이 있었던일은 없었던일로 하자는것이냐??? 

그럼 전 반납못하겠습니다 제가 알아서 할꺼니까 그렇게알고가세요 하고 보냈습니다

기기가 90만원인데 100만원보상이니 10만원더해주니까 보상해준거아니냐고 그러네요...

애초부터 돈받을생각없었습니다. 전기에 녹아서 불날뻔한 마음 진정시키고 전화했더니

방문할 담당자 스케쥴확인하고 보내준다기에 빡쳐서 장난하냐?? 지금 불이 안낫다고 간단한사고로 생각하냐??

사람 보낼필요없다 내일아침 뉴스에서 보자는 기세로 말하니까 그제사 미안하다고 사람최대한 빨리 보내드리겠다고...

그뒤 담당자 전화와서왈!!  전화로 연락받았습니다 휴대폰 충전기에 이상이 있으시다구요??

라고 말하네요..어처구니없는 태도에 기분나빠 소비자고발에도 올리고

인터넷뉴스에도 신고할 생각입니다 보상받을생각없습니다.

만천하게 공개 할생각입니다...더빨리 사람들을 통해서 퍼져나가는법 가르쳐주세요..

인터넷에 알아보니 지금 갤럭시S 2 LTE HD 제품에 충전기에 이상이 있다고 하시는 분들 상당히 많으시더군요...

혹시나 동일모델 2011년 10월 이후 출고제품 사용하고 계신분들 조심하세요

충전기 집에다 꽂아 놓은체로 나가지 마시구요

혹시나 나간사이에 충전기에 불나면 환불해줍니다...집은 다타겠지요....

제가 충전기 꽂아 놓고 2분도 안되서 연기나고 다녹았으니까 장난아닙니다...

어떻게 법적으로 대응해야되는지도 고수님들 부탁합니다!!!!!!!! 

참고로 제가 사용하던것이 사자마자 그렇게 된것이 아니고 잘되던것이 갑자기 그렇게 된것입니다...

참고용 사진 올립니다....