혹시 옵티머스 사용자분들 중에 저와 같은 분들이 있으실지 모르겠는데
폰으로 인터넷 사용시 이전 페이지가 현재 페이지의 일부를 가립니다.
기사를 읽던 중이라면 해당 부분의 글을 볼 수 가 없고
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증상은 사진과 같습니다.
이러한 문제로 엘지 서비스센터에 방문하였고 메인보드 교체를 받았습니다.
하지만 메인보드 교체 당일 저녁에 똑같은 증상이 반복되었고
다음날 제 폰은 본사로 보내서 확인하겠다는 말과 함께 임대폰을 받았습니다.
그리고 돌아오는 버스안에서 임대폰에서도 동일 증상이 반복되었습니다.
센터에서는 2주안에 원인을 파악하고 소프트웨어 문제일 경우
한달안에 펌업을 해주겠다는 약속을 했습니다.
하지만 2주후 본사에서 아무른 문제가 없다는 판단을 했으니 그냥 쓰라는 말만 들었습니다.
환불도 바라지 않으니 그럼 증상 완화라도 해달라
어떻게 어쩌다 한번씩도 아니고 매번 사용할 때마다 저럴 수가 있느냐며
항의 했으나 문제가 없기 때문에 어떠한 것도 해줄 수 없다는 말만 되풀이 하였습니다.
보시기에 저게 정상적인 상태로 보이십니까?
어떻게 저게 정상적인 상태냐 항의해도 죄송합니다 고객님 저희는 최선을 다했습니다는 말만 들었습니다.
사실 옵티머스 엘티이2 사용 이전에 옵티머스 태그폰을 사용했었습니다.
그러다 한번 크게 데인 일이 있었습니다.
말그대로 폰이 뻗어버려서 알람이 울리지 않아 입사시험을 보지 못하게 된 일이 있었습니다.
6시 반 알람을 맞추고 잤는데 알람없이 일어났는데 밖이 밝아 이상하다 싶었죠
휴대폰 시계를 보니 새벽 3시30분....
뭔가 이상하다 싶어서 손목시계를 보니 7시40분..
결국 입사시험은 볼 수 없었습니다.
너무 화났습니다. 항의도 하고 싶었습니다.
그러나 화는 났지만 이런 일로 항의하다 시간 뺏기는거 같기도 하고
내가 재수없는 폰에 걸렸다 생각하고 더이상 쓸데없는데 에너지 소모하지 말자는 마음으로
그냥 폰을 바꿨습니다.
그렇게 바꾼 폰이 엘티이2 입니다.
그런 폰이 이 모양이네요.
위의 사진이 정상적인 모습이 아래 사진은 동영상을 실행한 후의 모습입니다.
영상은 뒤집어져 있으며 주변 카페 배경은 어디로 갔는지 하나도 없습니다.
제가 캡처를 제시할 때 네이버 카페 방문이 많아 네이버 위주로 캡처했더니
네이버 탓으로 돌리려 하길래 일부러 다음 카페를 방문해서 찍은 겁니다.
그래도 돌아오는 답은 똑같았지만요.
제조사가 프로그램 문제는 책임지지 않는다고 합니다.
이거 엘지에서 만든 기본 브라우져 사용한건데요 하니
고객님이 사용하시는 어플들과 프로그램 충돌이 있을 수 있다고 해서
메인보드 교체후에는 작정하고 카톡, 마이피플 외에는 다른 어플은 설치도 안했습니다.
그래도 돌아오는 대답은 제조사는 하드웨어적인 문제가 아니면 책임지지 않는다...
엘지에서는 부품조립만 했냐고 기본으로 깔려있는거 엘지에서 만든거 아니냐고 하니
또 죄송합니다 고객님 제조사는....악!!!!!!!!!!!!!!!
엘지!!!!
니네가 이러니까 만년 2위지 ㅋ 서비스에 최선을 다해?
최선 같은 소리하고 있네!!! 니네가 보기에 이게 정상적으로 보이냐 어?
이따위로 만들어놓고 멀쩡하니 그냥 쓰란 소리가 나와?
원인 파악도 제대로 못하면서서 부품문제는 아닌 것으로 확인 되었습니다?
그럼 기계적 문제가 아님 무슨 문제로 이런거냐 하니까 뭐??????
그것까지는 모른다고? 니네가 그런것 까지 밝힐 이유가 없어????
기술이 안되면 만들지나 말든가 원인도 파악 못하는 주제에!!!!!!
내가 엘지 다시쓰면 사람이 아니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!뷁!!
