저희 이모가 11월말에 핸드폰을 구매했습니다
갤럭시 3로요

그런데 보조금을 주기로 하고
한달에 단말기가 9800원인가 나가기로했고
국민카드로 바꾸면 더 할인이 된다하여
카드까지 바꾸었다고 합니다

이모가 카드명세서를 평소에 확인을
안했다가
이번달 카드명세서를 확인을 했는데
카드에 70만원이 36개월 할부로 결제되어
있어서 카드사에 전화를 했더니
통신사 쪽으로 연락하라고 해서
그 폰팔이한테 전화를 하니 없는번호라고
했다더군요
그래서 통신사 쪽으로 하니
대리점판매이므로 모르는 일이라고 했고
대리점으로 다시 전화하니 금마가 카드 명세서를
들고와서 다시얘기하자고 했답니다
다 설명드렸다는 식으로 말했다네요
그래서 제가 계약서 확인해보라하니
그런말은 전혀어디에도 적혀있지않았고
카드 할인된다해서 바꾸기만했지
결제 영수증 조차 받아보지 못했다고 합니다
이런 경우 어떻게 해야되는건가요
이모가 저한테 물어봤지만 솔직히
저도 아는게 없는 부분이라
이렇게 글을 올립니다
모바일이라 오타가 있어도 양해부탁드리고
도와주세요..