진짜 어디다 풀데가 없어서 하소연 하네요...

저는 오늘 sk 카드 쓰는 포인트를 조회해서 보니 하나 sk카드 포인트 12만점 ok 캐쉬백 포인트 16만점을

확인하엿습니다 그래서 포인트를 캐쉬백 받을려고 하나sk 카드에 전화를 하엿습니다

그래서 전화를 하고 권동기 상담원에게 하나 sk 카드 포인트를 현금으로 캐쉬백 해달라고 하고

받앗습니다 운전중에 하면서 짧게 포인트를 받고 ok 캐쉬백도 있는데 그랫더니 권동기 상담원님이

네 고객님 ok 캐쉬백 포인트 12만점 확인되시고 ok 캐쉬백은 ok 캐쉬백 1599 0512로 전화해서 받으시면

된다고 하더군요 전 전화를 끊고 ok 캐쉬백으로 전화를 햇는데요 ok 캐쉬백에서는 고객님 방금 하나 sk

카드에서 포인트를 현금으로 지급 받으셧는데요? 이렇게 말하는겁니다 그렇습니다

하나 sk 포인트랑 ok 캐쉬백이랑 합쳐서 16만점인데 이 상담원님이 따로 잇다고 하고 잘못 응대를

한것이죠 저는 다시 하나sk 카드로 전화를 햇습니다 그랫더니 다른상담원님이 다시 확인하고

연락을 드리겟습니다 햇고 저는 그 처음 사람한테 다 전달하고 연락을 주라고 하였고

권동기 상담원님이 전화를 하엿습니다 상담원 왈 고객님 포인트 상담때문에 연락달라고

하셔서 연락 드렷습니다. 저는 열이 받아서 장난해요?나랑? 내용다 못들었어요? 상담원 네 다 들었습니다

근데 왜 모른척 전화하는거에요? 사과도 안해요? 저는 이 문제 때문에 1시간 이상 거의 2시간동안

오케이 케쉬백 4번 통화하엿구요 하나sk 카드에 4번 통화를 햇습니다 너무 화가나는거에요

아무렇지도 않게 전화한 태도 모르는척 전화한 태도 그래서 그쪽 말고 다른사람 전화하라고 하라고

그렇게 전혜진 팀장님인가가 내용 분명히 다 듣고 전화를 햇다고 하드라고요 ...

그렇게 전혜진 팀장님 왈 고객님 제가 머리숙여 죄송하고요 이런부분에서 저희가 보상해드릴수 있는

금액이 만원입니다 ㅡ.,ㅡㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 제 기분과 사태 파악은 하지도 않고

만원으로 때울려는 하나 sk 카드에 몰상식한 태도에 대해서 너무나 열이 받고요 ㅠ 그이후로 또 다른

분이 전화가 오셔서 죄송하다고 무슨 사과문 시정 조치 한다고 하는데요 저는 이미 다 상처를 받고

뻘짓은 뻘짓대로 햇는데요 너무 짜증나네요 ㅠ 어떻게 할수 있는 방법이 없을까요?ㅠ