매일 눈톡만 30대 초반 새댁이에요~

다름아니라 제가 넘 억울해서 여기서 하소연 쩜 할려구요

폰으로 적어서 두서없이 길거나 띄어쓰기 잘 안되더라도 이해부탁 드려요ㅠ ㅠ

6일날 검색으로 알게된 한 인터넷 쇼핑몰에서 흰 자수블

라우스를 주문했어요 휴일에다 주말껴서 배송은 12일날

받게 됐구요 그런데 뜯어보니 소매가 둥근형이아니라

자수로 엮여서 삐죽삐쭉 되있는..무튼 그런소매더라구요

근데 소매단부분에 자수 실엮임이 끊어진듯 하더라구요

원래그런가 했더니 옆에 부분은 겨우 실 몇개가 곧 끊어질

듯하더라구요 그래서 기분이 나쁘고 브라우스 자수 실 엮

임자체가 너무 약하고 허술해보여 반품해야겠더라구요..

후기보고 산건데.. 나중에 보니 후기내용은

게시관리자가 확인후 등록하더군요ㅡㅡ 즉.. 안좋은 내용

은 걸러 등록했던거죠;; 무튼 담날 삼실 출근해서 게시판

에 반품 신청을 등록하고..상담 아가씨랑 통화를 했는데..

반품 주문서 작성 제대로 해서 같이 보내야한다며 정확하.

지않으면..처리안된다더군요ㅡㅡ테이프로 봉해놔서..

두번일이지만..안그럼 처리안된다고 자꾸 강조하길래..

다시 떼내어 꼼꼼히 적어 봉해서 담날 아저씨가 수거해

갔어요 상담사 아가씨는 착불로 보냄 자기네 쪽에서

확인하고 처리한다더라구요..그래서 또 주말끼여서

기다렸죠 어제 18일 제가 물건을 받았는지 확인하고 처리

부분에 대해서 연락달라고 게시판 또 글을 남겼는데 오늘

회사 출근해서 아침에 문자가 하나오더니ㅡㅡ택배비까

지 제한 금액으로 카드 취소된 문자가 오더라구요..

아침부터 이건 뭐지? 화가 나더라구요..그래서 시간을보

니 상담시간 아니라서 게시글을 올렸쬬.. 얼마뒤 쇼핑몰에

서 전화오더니..그 상담하는 여자분 참 따박따박 자기네

입장얘기만 쭈~~~~욱 하더군요.. 내가 좀 흥분해서 얘기

하려는데 자기말만 하는거에요.그래서 제 언성이 높아졌

죠 그러니 그건 귀에 들리시는지 ㅡ아니 왜 언성 높이면서

이러냐고 목소리 낮추세요ㅡ그러길래 ㅡ아니 아가씨.

아가씨 얘기만 계속하고 내얘긴 듣냐고 내얘기 좀 들어보

고 소리친다하라고ㅡ했더니 정말 낭창한 어투로~~

네네~~ 얘기하세요~~~ ㅡㅡ 아오! 그래서 왜택배비를

제하고 취소하냐? 불량인데 내가 다 책임지냐고..이래저

래 얘기하니 또 듣다못참고 ㅡ고객님이 주문서도 제대로

안적어서 자기네들은 게시판보고 처리했다고ㅡㅡ도리어

날타박하더라구요..ㅡㅡ 아가씨 뭔소리하냐고 여차저차

제대로 작성했다 아가씨가 확인했냐니ㅡㅡ그건또 자기업

무아니랍니다ㅡㅡ그럼 말을 지어내질 말던지! 그리고

확인해보니 자기쪽에선 물건이 불량이아니란 판단이 나왔

고 그래서 단순변심으로 인한 환불처리된거랍니다!

아오...나참! 어이없어서ㅡㅡ 그래서 그게왜 불량아니냐고

제가 막따졌죠? 끝까지 불량아니라더군요ㅡ 아가씨가

확인하고 그러냐니 또그건 자기업무 아닌데 불량이랍니다

말이 안통하더군요 그럼 찢어진거 받아도 그쪽에서 불량

아니라그럼 고객은 그렇다하고 입고다녀야되냐고? 억울

한거 어디가서 얘기하냐고 ㅡ그럼 소비자...@%@#;@%&

말 끝나기도 전에 그아가씨 왈 ㅡ 네네 소비자고발 센터

고발하세요!!! 뚝..... !!!!!

저 아침부터 혈압터지는줄 알았어요ㅡ더웃긴건 다시바로

저나하니 제번호 뜨는지 전화 몇번을해도 안받고..연결안

된다고 넘기더군요 삼실전화를 .해도 .. 아놔..

게시판에 글남기고.. 뒤에 확인하려고보니.. 아예 제아뒤

삭제 했더라구요.. 강제탈퇴!! ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

어이없게 웃음만 나오네요.. 소비자 고발센터에 저나해서

제 분함을 실컷 솰라솰라했더니 전자상거래 고발센턴가?

거기 전번갈켜주시고 거기 문의하래서ㅡㅡ화를 억누르고

전화해서 접수는 했답니다만..큰 조치는 없을듯 하네요!

생각할수록 어이없고 그 상담사 태도가 분하네요..

이때껏 인터넷 쇼핑하면서 불량온거 한번도 우겨서 처리.

한적없이 쇼핑몰 쪽에서 인정하고 처리받았구요..

충분히 설명과 이해를 요구했담 이러지도 않았을텐데..

이 쇼핑몰 진짜 어이없네요ㅠ 남편이 인터넷에서 사는거

다신 하지말라고 이래서 싫은거라고 한소릴하네요ㅠ

아침부터 짜증 지대로였어요ㅠ 이런경험들 있으신가요?

이럴땐 진짜 어찌방법이 없는건가요ㅠ 택배비 떠나..

저같은 피해자 또나올꺼같아ㅠ 다들 공감하고자 주저리

주저리 길게 쓴거같네요ㅠ 긴글 읽어주셔 감사해요ㅜ