점심시간후 잠시 자불다가 황당한 문자 두개를 연달아 받았습니다.
멀웨어클린)파격할인진행중!다시없는기회!9900원결제완료 오후2:40.07077776395.와
(소액결제내용)malware-clean co.kr 08/29 14:40 결제금액:9900원 문의:고객센타15663355.
본인동의나 인정번호 없이 그 사이트 접속도 안했는데 결제라니요~
고객센타로 일반전화로 전화하니 계속전화하니 한곳은계속 통화중
070은 상담원 연결 원하면 5초 이내 내 연락처를 남기면 연락 주겠다는 멘트가 나오더군요.
연락처 남긴후 KT114로 연락하니 벌써 9900원이 결제가 되었다고 그 고객센타로 연락하라고 070번호를 알려 주더군요.
헐~~~
우리 직원이 그런건 KT에 항의하라기에 다시 KT114로 연락하니 고객님이 휴대폰 사용을 KT하는
것이고 결제는 모빌리언스지 뭔지에서 하는거라 KT와는 무관하니 그쪽에 확인하라는 앵무새멘트
만 반복~결제는 휴대폰 요금청구시 합산해서 받아가면서 KT와는 무관하고 모르는일이라는게
말이 되나요~그런 문자와 결제를 도와줄때는 그런 사기성결제업체를 KT가 관리 해야 하는게 아
닌가요??어 떤 유착관계로 돈은 KT서 합산해서 받아주고 관리는 나몰라라 하고
업체를 휴대폰 사용한다는 이유만으로 휴대폰사용자가관리를 해야 하나요??
점심 맛나게 먹고 휴식하다 얼마나 황당하고 기분이 나쁜지...
공기업이 이래도 되나요??