안녕하세요.

홈쇼핑을 즐겨하는 20대 남성입니다.

다름이 아니라 얼마전에 G모쇼핑에서 남자 스킨로션을 1+1으로 판매한다고 해서 주문, 결제를 했습니다.

분명 1+1 이라는 문구를 봤구요. 오늘 택배가 도착했습니다.

근데 딱 열어보니 하나만 와있더군요.

그래서 황당한 마음에 다시 주문을 확인하고자 들어갔더니

Q&A에 저와 같이 1+1인데 하나밖에 안왔다고 문의가 많이 있는겁니다.

근데 판매자가 댓글 남긴걸 확인해보니 12일부터 15일까지 행사제품이라고 써있는거 안보이냐

그니까 11일에 결제한 사람은 하나만 준다고.. 환불할거면 택배비 5천원 구매자가 부담하라는 겁니다.

저도 부랴부랴 확인해보니 11일에 결제를 했더군요..

구매할 당시에 12일부터 15일까지가 행사기간이다 라는 문구는 보지 못했었구요.

저는 1+1이라는 문구는 똑똑히 봤고, 또한 저 말고도 1+1을 보고 11일에 주문하신 분들이 꽤 있습니다.

11일에 1+1이 아니면 이미지를 바꿔놓던가 결제가 불가능하게 만들어야 되는거 아닌가요?

하나 더 주거나 못해주겠다면 택배비 안물고 환불하겠다고 항의를 했는데..

둘다 못해주겠다고 판매자가 할 경우엔 저는 눈뜨고 당해야 할까요??

방법이 있으심 조언 좀 부탁드릴께요..