말그대로 KT사용중이신분들께 확인한번해보시라고 글올립니다 모바일인관계로 음슴체양해부탁드림..
결합상품(인터넷 티비 유선전화 )사용중이엇음 이사를하게되어이전설치를함 근데뭐가잘못댓는지 티비도자꾸끊기고이상해서여러기사가몇날몇일돌아가면서방문햇음그때온기사분이 인터넷전화를추천햇음와이파이기능이되어더편할거라고함 난뭐굳이추가로돈도안든다하여잠시망설엿음.. 몇일뒤친절히마산지점이라며전화가왓고난인터넷전화로갈아탓음 그때먼가깨름칙햇는데ㅡㅡ 별이라는kt포인트를주는거임 새로가입한것도아닌데사포인트까지준다기에좀이상햇으나공짜라고좋아하고넘겨버림 ㅠ
몇달뒤지로용지를보고어이상실.. 잇지도않은유선전화비가계속나가고잇는거임 그래서100번고객센터전화햇더니
미안하다며 다음달요금에서차감시키겟다하여 넘어가줌
근데두달뒤또어이상실.. 이번에는인터넷전화단말기요금이할부로나가고잇음 ㅡㅡ ; 분명공짜라햇는데..
전화해서따지니 그냥 미안하단다 해지해달라고햇음..난이미이회사에신뢰를잃엇는데 무조건그냥좀써달란다
설치동의를햇기때문에나한테도책임이잇단다 ㅎㅎ
고객들이호구로보이나보다 아마요즘사람들바쁘게사느라자동이체해놓고일일이확인못할듯.. 몇천원,너무작은금액같지만 사실이런큰회사고객한명한명모이면엄청나게큰돈이될꺼임 이번에모른채지로확인안하고계속썻다면.. 과연kt측에서먼저 '고객님저희착오로요금잘못부과되어다시환불해드리겟슴돠' 이렇게햇을까 ㅋㅋ
당신들실수니위약금없이해지해달라니깐 인터넷전화부분만잘못햇으니그것만해지해준다는.. 말인지방군지..
그럼내가다른회사에전화만신청하면전화만달아주나??
고객기만정도가아니라완전사기당한기분임..
다들자동이체로나가는돈한번더확인해보시길
알게모르게내돈이줄줄새고잇음..