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이사업체선정 신중하세요!!

콩닥맘 |2014.09.29 13:21
조회 89 |추천 0

사진은 더 있지만 여기까지ㅠ

안녕하세요
저는 **이사 때문에 이사날이 악몽이된 사람입니다.

1.시간약속어김(8시반도착: 8시40분넘어도채)
2.소품챙기지않기(주방이모님의 소품을 챙기지않아 지점에서 퀵으로 보내줌- 일이 딜레이됨)
3.아기용품이중포장 안됨(견적당시 아기용품이 많다하니 이중포장은 기본이고 청소끝나고 스팀으로 쏴주기로 했으나 아기용품이 뭉텡이 짐에서 발견됨, 스팀청소 없었음)
4.고객말을 믿지않음( 910리터 냉장고가 9/10만 쌓여진채 밖에있어서 흠집날까봐 지점에 전화해 밑에 싸달라고 함- 지점장이 팀장에게 전화해 고객이 냉장고 안싸주면 이사한 돈을 안주겠다고 했다함. 팀장이 와서 이렇게 얘기했냐고 당장 돈입금안하면 일못하겠다 함. 지점장과 직접 통화했더니 "직원독려차원에서 한거다" 말인지 방구인지..팀장이 지점장을 신뢰한다며 고객말을 믿지 않아 견적내준 소장에게 연락해 컴플레인하니 알아보겠다고 한 후 답변이 오지 않음)
5.시간을 버림(사다리차가 들어오기 힘든 구조이면 다른 사다리차 수배해서라도 해줘야하는데 시간을 끌고 대안제시가 늦어 3시가넘어서야 짐이 들어갔으며 돈은 이중으로 나감 원래 사다리 9만원+5만원 더냄)
6.버려야 할것들을 물어보지 않고 포장하더니 뒷말함(버려야 할 작은티비, 다이 등을 갖고와서 버린다하니 1층에서 이렇게 버리는사람 처음이란 소릴들음)
7.덧신신고작업 안함( 나중에는 덧신을 신었으나 그 덧신신고 밖에 나가거나 갈아신지 않음)
8.고객의 물건을 소중히 다뤄주지않음
(냉장고 옮기다 쾅-확인안되게 먼저 설치해버림,유리파손, 벽지에 온갖 손때자국남김, 입주청소를 무색하게 만들어버리고 손도 씻지않은채 짐 내려놓고 옷 걸고 등등)
9.뒷정리철저 라는 계약사항 지키지않음
(휴일은 커녕 친정엄마까지 나서서 주방이모와 일하심)
2014.9.27일 팀장이와서 손상부분확인한다고 했는데 오지 않음.
99000원 카드수수료도 환불해준다해놓고선 이틀동안 무소식임.
28일 연락도 안와서 남편이 하니 29일에 오겠다고함.
환불조치는 되었으나 약속을 지키지않음.

진짜 미치겠습니다.
추천받고 믿을만해서 했더니ㅠ
진짜 신중하세요 여러분들은..

사진첨부가 안되네요ㅜ
일단 소보원에는 피해구제신청은 하려고하고요..
방송국취재도 있었지만 ㅠ
확인하그ㅡ 보상합의해준다해서ㅠ
취소했는데 어찌해야하나요ㅜ
추천수0
반대수0

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