물론 모든 고객님들이 그렇다는건 아니예요..
마지막까지 감사합니다.수고하세요 감기조심하세요. 하는고객님
정말많아요! 너무감사해요 ..
그치만 정말 많은분들이 말씀해주신.. 전화받자마자
욕. 성희롱 자신의아랫사람인것마냥 .. 네 당연히 고객님들께 도움드리고 그로인해월급받고 삽니다. 하지만 그렇다고 인격모독 당하라고 앉아서 일하는거아니거든요.. 저도 귀한딸이고 모두 소중한 딸자식 부모님 이신데 조금만더 생각하고 말씀해주세요.ㅠㅠ
이 글로인해 저도 좀더 노력해야겠다는생각도많이했네요.
좋은분들의 위로도받은거같구요. 내일은 더 힘나게일할수있을거같아요^^
진심어리게 응원해주시고 격려해주셔 정말로 눈물나게 감사합니다
ㅠㅠ.. 내일도 힘내세요 !!♥



우와.... 점심시간에 들어왔는데 격한공감해주시는분들도
이정돈참아야하는것아니냐고하는분들도있는데요 ㅠㅠ
맞습니다 제가하는일이니까요 ㅎㅎㅎ 공감해주셔서 감사해요 !!오늘도 열심히일하고있어요 ㅎㅎㅎ
참,그리고 저 아줌마아닙니다 ~~!
계속 댓글확인해보게되네영ㅎㅎㅎ모두들 화이팅하세용♥




안녕하세요.
모바일이라 띄어쓰기,맞춤법 틀려도 이해해주세요..
벌써 콜센터 입사한지4년차이네요..
오래다니다보니 그냥 내가할일이니까 하고 일해요.
근데 요즘들어 고객님들도 너무 짜증들도많으시고 저희는 소처럼일만해야하는 노동자처럼 보시네요

전화가많이 밀려요.. 8시 40분까지 출근해서 그날그날 변경된사항이나 이벤트 내용 숙지해요. 전화받을준비를하고 순식간에 전화가 100콜을넘어요 9시부터 점심시간 까지 딱 화장실가는시간빼고는 움직이지못해요
9시부터 12시까지 60~70콜을받아요.
간혹하시는말씀이 직원을 늘리던가하래요 ..많이뽑아요 금방퇴사해서그렇죠. ㅠㅠ 저희 점심 30분씩먹고 일합니다.
밥먹고 화장실가고 모자라요 답답해죽을거같아요 ㅠㅠ
요즘 소득공제때문에 너무너무 바쁜데.. 저희도 직장인이라 소득공제해요.. 점심시간30분이면 밥도못먹고 일보러가야해요..지금도 전화가 너무밀려 예약남기신 고객님들 6시이후전화드리면..
오전에했는데 지금와서연락하면뭐해요? 왜이렇게 늦게연락하세요?
이미해결했어요 다은엔 빨리연락주세요. 대부분 이렇게 말씀하세요
업무6시종료후 상담원1명이 20명 이상고객님들께연락드리는거예요..
그럼에도 불만이라면 죄송하네요.
특히 욕하는고객들 하.. 솔직히 얼굴보고싶네요. 어디교수. 어디공무원.의사. 무슨대표
얼굴보고하는직업아니라고 ×년,야이년아,니가그러니까 거기앉아있지,너같은거 니네사장이월급주고싶다냐,너 목소리왜 ×같냐, 등등
솔직히 대꾸하고 나도똑같이하고싶어요..
가끔보면 제가있는곳과 불과 10분거리에있는 분들도있어요.
밖에서는 신사적인척 교양있는척.. 하하 웃음밖에안나와요

그냥 ..오늘따라너무힘둘어서 푸념 적어봅니다 ㅜㅜ
모두들힘내세요.!