안녕하세요 제가 판을쓰게될줄몰랐네요
저도 음슴체 갈께요
며칠전 나는 제품하나 시키게 되었고 배송기다리던 중이었음
나는 다른 지역에서 일하고있고 부모님댁으로 보내는건데
항상 그 시간대에 어머니가 계셔서 난 그시간대 택배오길래 ㅇㅇ하고있엇음
근데 택배기사님 전화가 왔고 뭐 보통 집오기전에 전화주지않음?
한번씩 어떤분들은 집에있는지 확인도 안하고 집에 없으니 경비실맡긴다느니 그런거 있잖아요
그래서 전화왔길래
택 : 택밴데요 집에없더라구요
나 : 어머니계실텐데요??? 다시한번가보시겠어요?
이렇게하고 끊고 다시가심
그전에 나는 어머니께 확인차 전화드렸는데 그떄 마침 폰이 고장나셔서
서비스센터에 계셨던거에요.. 계속전화가안되서 쩔쩔매던차에
택배기사아저씨 도착하신거임 휴..
택 : 아니 사람도없는데 확인도안하고 말합니까 (말투 미화한거임)
나 : 아 죄송합니다 원래 집에계시는데 제 전화도 전화를안받으셔서요....(전 진짜 이렇게 말했어요)
** 저희 부모님도 힘든일하셔서(모든분들이 다 힘든일하시지만) 예의 갖추려 노력했습니다..
나 : 그러면 저희 집 앞에 슈퍼있으니 거기 맡겨주시겠어요?
택 : 뚝-
대답도 안하고 전화끊으시는거임
나참 나는 대답안하셨지만 맡기신 줄 알고 나중에 어머니랑 연락이닿아서 슈퍼가서 찾으면된댔더니 없대요
그래서 택배기사님께 다시전화했음
내 핸드폰번호가 뜨니까 거절하시더라구요 2번이나ㅋㅋ
회사 전화로 전화했더니 바로받으시네요^^
그래서
나 : 저 ㅇㅇ(주소)인데요 아까 택배 집에 아무도없어서 슈퍼 맡겨달라고 했었는데
슈퍼 가보니 없다고하더라구요 어디맡기셨어요??
여기서 하는말이 참 얼척없음
택 : 아니 아가씨가 맡겨달랬지 내가 맡긴다고안했는데.
후................................. 날도더운데 너무열이받더라구요
말하는데 대답도 안하고 전화를끊질않나 덥고 힘드신건알지만 우리집만 배달하시는거 아닌거 잘 알지만 너무하시잖아요 제가 집에 계시는지 확실치도 않은데 있따고 말씀드린건 잘못이지만 저도 어머니께 계속 연락취해본다고 아저씨께 말씀못드린거구요
그래서 제가
나 : 아니...집 바로 코앞인데 걸어서도 1분도 안걸리는데 그거 갖다주고가시면되는데 그걸 안하셨어요
택 : 대답없음
나 : 여보세요 대답좀하세요
택 : ......................................네
나 : 그럼 언제 주실수있는데요
택 : .................................오늘시간나면가고 아니면안가요
나 : 하.......오후엔 사람이없어서 그래요 와주시면안될까요
택 : 그러게 알아보고 사람있다없다 말해야지.
나 : 네 그럼 오늘안오시나요
(여기서 죄송하다 할수있었지만 저도 너무 열이받던지라....)
택 : 아 안간다고요
나 : 네
너무 열이받고 대화가 안되는거같아서 지점으로 전화를했더니
전화번호는 왜 적어둔건지 전화를 아무리해도 안받더라구요
본사에도 몇번전화해서 한참뒤에받더라구요
본사랑 얘기해도 뭐 달라지는것도 없고 조치도없는것같지만
너무열이받고 답답해서 익명힘을빌려 여기글씁니다..
인터넷에 이 택배회사 쳐보니 후기가 말이아니더라구요 휴...
전화를 툭툭끊질않나 아무리 저보다 나이가 많으시다지만 반말을 툭툭하질않나
말투도 고객대하는 말투도 아니고 전 저기 빨간색으로 써놓은 글이 참 기분나쁘더라구요
그 아저씨가 말투며 뭐며 봤을때 그 시간대 어머니 혼자 집에 계시는데 괜히 이상한나쁜생각도 들고 물건 어디한군데 부서져서 올까 겁납니다.
물건 고의로 부순 흔적있으면 소비자고발 같은곳에 신고하려구요....
뭐 그 회사 이용하지마세요 라고 제가 할순없겠지만 그래도 잘 알아보고 이용하시길 바래요...
통화라 뭐 문자나 톡처럼 증거자료가없는데 신고당하거나 그러진않겠죠....???????
그럼 다들수고하세요
