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+추가)손님이 왕이야!!!!

깽깽이 |2016.02.29 02:37
조회 73,597 |추천 160
+추가
ㅠㅠㅠ많이들 읽어 주시고 위로해주셔서 감사합니다
간혹 댓글 중에 신발남 마냥 발끈 하는 분들 계시는데 평소에 그렇게 진상짓들 하고 다녀서 뜨끔하신건 아니겠죠?? 신발 결국 환불해줬어요
정말 너무 억울하더라구요 마트 직원이 올라와서
저에게 착용하면 교환 환불 안된다고 말 안했으니까 해주라고 하더라구요 때마침 엄마 오셔서 저 창고 들어가있으라고 하고 그 방수남 신발 환불해줬대요
그 방수남 또 교환하고 다른 신발 가져가서 신다가 올 생각이었나봐요 교환하려는거 엄마가 환불하라고 했다했거든요 환불해줘야 된다는 억울함도 있었는데 잘못한것도 없는 우리엄마가 그딴 진상한테 조아려야 될것같은 사실에 눈물이 났는데 다행히 엄마도 저 잘못한거 도 없고 사과할 것도 없다고 그냥 환불해주고 말았대요
그리고 댓글 써주신 분 말씀대로 대형마트는 임대매장이 봉이라고 생각하는거 같아요 공짜로 들어와있는것도 아니고 보증금도 걸어놨고 다달이 돈 다 떼가면서(우리 엄마가 얻는 수익보다 더 가져감).. 우리가 손해보는 일부를 대형마트에서 지불하는 것도 아니면서 진상고객도 고객이라고 잃을까봐 벌벌 떠는거 보니..ㅋ 참 생각을 쉽게 하는 것 같아요 그런 진상고객보다 다른 고객분들께 더 좋은 서비스를 제공하면 되는데.. 진상고객에 대한 아무런 대책도 없고.. 그리고 밑에 댓글 중에 5시간 신고 왔는데 교환 환불 해주는게 어떠냐는 분!!그 신발 교환 환불 들어오면 저희는 또 다른 고객님들께 판매해야 하는건데 어떻게 착용했던걸 파나요?? 님은 남이 밖에서 님 말대로 고작 5시간 착용해서 밑창이 지저분해진 신발 정가주고 구매하실 의향이 있으신건가요??
엄마 매장 가끔 알바나가면서 판매자 입장도 되어보고 또 소비자 입장도 되어 봤지만 정말 서로 존중 받아야 한다고 생각해요
댓글로 위로해주시고 구구절절 얘기 들어주셔서 감사합니다!! 다들 좋은하루 보내세요~
추천수160
반대수5
베플고기녀|2016.02.29 17:14
항상 느끼는거지만 대형마트들이 제일문제.. 뻔히 억지인거 알면서 괜히 소문나서 매출영향 있을까 쉬쉬하고 상품권드리라고 하질않나 진짜 문제임..
베플ㅇㅇ|2016.02.29 18:10
타일러가 그랬잖아요 손님은 왕이라는 생각을 주인이 가져야지 손님이 가지면 안된다고..

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