https://story.kakao.com/_7RT6B/jIva4IC7sbA
이건 동영상잇는 제 카스입니다.
먼저 이동영상 이해를위해 저차는 컴퓨터같은 시스템으로 되어있습니다.오른쪽 핸들밑에 레바로 기어변속 합니다.지금 화면은N(중립)인데 레바를D로 변경 하는데 인식 못하는 동영상입니다.
2016년11월23일 경기도출고장에서 벤츠25톤 덤프트럭을(2억상당) 저희신랑이 인도해왓습니다.24.25일은 차량번호판 갑바등작업을햇고26일부터일을 시작햇어요.그런데26일
정지후 중립에서 기어안됨..
29일 후리기능에서 기어안됨.
12/1일 기어안됨 견인.
12/2일 견인후 오후에 찾음
12/4 후리기능 기어안됨
12/5 기어안됨
12/6 기어안됨(독일에서 요청자료뽑아줌)
12/8 기어안됨 (점심먹고 자료일관됨)
12/10 참...주행중에 N으로기어빠짐...조수석 미션쪽 오일터짐
기장 시내한복판에서 견인됨..(차는양산서비스센타잇음)
마직막 순간은 정말 아찔합니다..너무 위험해서 경찰도움 요청했어요..이건 저희신랑 목숨과도 연관있고 다른사람 목숨도 연관 되어있습니다..말이됩니까 이게 이렇게 큰차가 자칫 해서 사고라도났으면..
저희는 벤츠측 대응에 너무기막히고 황당할따름 이네요
벤츠 신뢰도없고 타고싶지도 않습니다.
환불또는 새차교환 원하고잇고 또 저희신랑 일못한거에 보상도 원하고 있어요..
벤츠측은 아무것도 해줄수가 없답니다.
영업용트럭이라
못해도 저희신랑 하루50-60만원 이상벌어요 지금까지만해도 몇백만원 이상 피해보고잇고 앞으로는 몇천 얼마가될지 모르는상황에 영업용다른차로 렌트.대처해줘서 일할수잇는 상황도 아니고
저희 가정은 점점 엉망이되어잇어요.그리고 저희신랑 동의가잇어야 수리할수잇다네요.
그래서 보상관련 안심좀 시켜달랫더니
(그리구 어제는 보상팀 에서 연락와서 도의적으로 책임을 느껴 포인트로 지급하겟다.이렇게 만하더군요.(포인트라는게 차 정비 수리등 쓸수잇는 카드인데 그카드에 포인트를 넣어준답니다.현금처럼 쓸수잇는거냐니깐 차고칠때만 쓸수잇대요.참ㅋㅋㅋ어이없어 웃음만.
당장 생활비.관리비등 의식주로 쓸수도없는 포인트를요)
수리기간도 얼마나 걸릴지모르는 상황에
또 벤츠는 부품조달이 어려워 많이기다려야됩니다.
수리는 무상이나 어느누가 새차사서 저렇게 고쳐타고싶겟습니까?
(12/1일 처음견인 되서 수리햇습니다.)벤츠측에서도 원인을 알수없고 추측만 하고잇다고 하더군요..그후로 계속 이럼
고쳐도 저모양인데..
벤츠측 갑질에 할말을 잃었습니다.
불량 팔아놓고 책임은 안지고 2억이나 되는차를 이렇게 팔고 나몰라라 하네요
당장 이번달부테 캐피탈에 매달300만원 넘는 할부가 들어갑니다.
1월달 부가세 신고도잇고요.
우리 생활비며 아무런 보상이 안되요 저쓰잘때기 없는 포인트는 줘서 뭐합니까?
당장쓸수잇는것도 아닌데
왜 소비자인 우리만 이렇게 피해보고 벤츠측은 아무런 죄책감없이 한가정을 이렇게망치고 너무속상하고 화가납니다.
제발 많은 공유 부탁드립니다..