댓글들 감사합니다.
보일러기계 자체가 고장난게 아니라,(보일러는 멀쩡해요) 지역난방 컨트롤러라고 하는게 고장난거예요. 각방 온도조절이 가능하게끔, 스마트폰으로도 조절할수있게 설계되어있어서 각 방으로 통하는 통신선도 복잡하게 들어있고..
수리할때 전기 차단기 내려서 컨트롤러와 스위치 전기가 모두 차단된 상태였구요
보일러업체에 물어보니 남아있는 온수 등으로 하루~3일정도는 난방이 되었다고 계기판에 표시될 수 있다고 하네요.
관리실 대처가 미흡하다고 지적한건.. 아파트관리실에는 방제실이 있어요. 전기 전문가 분들 계시고.. 전에 살던 곳에서는 문제생기면 어떤 부품은 문제 없냐 등등 자세히 알려주고 물어봐주고 하셨거든요. 그런데 여기 방제실에서는 대답이 모른다 뿐이고.. 관여하지 않는게 원칙?이라고 하셔서 좀 당황해서 그렇게 쓴 거예요
요새 너무 골치가 아픕니다.
불이 안켜져서 관리실에 말하니 관리실이 스위치업체를 부르라고 해서 불렀는데,
초짜 직원이 수리하다가(딱봐도 어리고 본인 입으로 일한지 얼마 안됐다고 함) 생전 처음 듣는 엄청나게 큰 폭발음이 들리면서
퓨즈가 나간건지, 기계가 탔어요.
어찌어찌 스위치 기계는 고쳤는데 문제는 난방 컨트롤러입니다.
그렇게 그 직원이 다녀간 후 1일? 후에 난방이 안되기 시작한거예요.
그래서 난방 컨트롤러 업체를 부르니, 기계가 완전 고장났다면서, 수리할 방법은 없고 200만원 주고 기계를 갈아야 한다는 거예요... 고장나는 원인은 외부의 큰 충격밖에 없다면서요.
그래서 저희는 스위치업체 때문이라고 생각했죠.
뭐 잘못 건드려서 그동안 고장 한번 안나던게 망가진거니까요..
그래서 스위치업체와 얘기해보니 스위치와 난방은 서로 연결이 안되어있다고 자기들 책임이 아니랍니다. (다른 전문가에게 물어보니 이론과 실제는 다르고, 스위치 고치다 난방 컨트롤러기계 고장난 경우를 몇번 본적 있는데 그 업체는 모두 배상해줬었다고 합니다)
기계가 노후되서 이미 고장나있었는데 재수없게 본인들이 온 시점에 걸린거래요ㅋㅋㅋㅋ
저희 아파트 인천 송도신도시에 지은지 8년밖에 되지 않은 아파트입니다. 그동안 이 아파트에 저희집 말고는 이런 일이 일어난 적이 한번도 없대요. 노후됐다니 말이 되나요ㅋㅋ 우리집 가스비 아까워서 난방도 거의 안하고 사는데.
스위치업체는 계속 소송하라며 발뺌을 하고, 관리실 소장님조차 난방 컨트롤러 업체는 송도 독점 업체라, 잘못보이면 본인들 피해볼까봐 적극적인 대처를 안해주십니다.
200만원은 굉장히 큰 돈이잖아요.. 날벼락맞은 기분입니다.
이 상황을 어찌 해결해야 할까요?
현명하신 분들의 조언 부탁드립니다.
댓글 첨부합니다.
다른 댓글들은 보일러기계가 고장난거라고 생각하신 분들이라 안올렸어요.
이런 원리로 스위치 고치다가 컨트롤러가 고장날 수 있는거죠?
참고로 보일러기계는 멀쩡하고
각방 온도조절과 통신을 가능하게하는 난방 컨트롤러가 고장난것입니다.
