발암물질로 이슈화된 깨끗한나라 순수한면 환불요청하려 사이트에 접속했습니다.
그런데 이미 환불가능기간 마감했고 그 사이에 식약처 검사결과 이상없다! 로 결론났다고 공지되어있더군요. 그래서 기사들을 열심히 찾아봤습니다. 그동안 부작용이라고 주장한 일부 고객들은 법적소송까지 하고 있더군요?
릴리안도 사용했던터라 부작용에도 민감하게 느껴졌고
남아있는 생리대양도 꽤됐기에 이미지 캡쳐와 같이 문의를 남겼습니다. 뭐 환불에 대한 기대는 하지않았지만 적어도 틀에박힌 사과정도와 안전성에대한 식약처검사결과를 내놓고 앞으로 믿고쓸수있는 기업이되겠다?라는 식의 답이 올거라 생각했습니다. 답변에따라 남아있는 생리대 사용할 의사도 있었구요..
뭐..사실 그동안 쓰지도못하고 처박아둔 생리대들을 보면서
알게모르게 짜증이났던 것들과 식약처결과도 찝찝한 마음에 답메일로 조금이나마 해소해보고자 했던것인데..이건 무슨...
저런 답변은 가이드가 따로있는건지 모르겠지만 저런 동문서답에 성의없고 화가나는 답변은 처음입니다. 저렇게 고객을 호구로 생각하는 답변을 하는 기업이 있다니..믿을수가없었네요. 이전에 유사업무에 깊은 연관이 있는 직업을 가졌던터라 더더욱이 궁금해지네요 정말 최선의 답변인지.
어차피 저 답변에 또 답글을 보내봐야 기분만 더 나빠질것 같고 할수있는거라곤 속풀이하고 망해버려라 혼자 악담을 쏟아내는것 밖엔 없네요..제가 너무 예민하게 구는건가요?
이제 검색해봐야겠네요 안전한 생리대 브랜드..쓰고싶지않네요 깨끗한나라 상품은
