안녕하세요!
판을 즐겨보는 20대 여자입니다!
모바일이라 오타가 난다면 양해해주세요ㅠㅡㅠ

제가 저번주 일요일에 책상을 사러 다니다가 가격도 괜찮고 물건도 마음에 들어서 그자리에서 바로 카드로 3개월 결제를하고
바로 오늘 받기로 했었어요.

오후 1시45분까지 기다리다가 연락이 오지 않아서 가구점 사장님께 연락남기고 2시간동안 기다리고나서 다시 가구점사장님께 연락을 드리니 "그쪽 애들(배송해주시는분들)이 연락이 안되네요 참~ 안되면 그냥 취소하실래요?"(엄마가 통화하는걸 옆에서 들은거라 정확하진 않습니다)

마음에 드는 책상이라 기분 상하지 않게 가구를 받고싶어서 애써웃으며 통화하는 찰나 배송하시는분이 전화가오셔서 5시 이전에 오시겠다고해서 알겠다하고 기다리고 있던도중 엄마가 기분이 참 나쁘다고 하셨어요
늦어서 죄송하다고 조금만 기다려달라고만 하셨으면 그래도 꾹참고 기다리려했는데 도리어 취소하시던가요 하는 그 태도가...
저희는 오전 오후 아무것도 못하고 집에만 있으면서 아까운 하루를 보냈는데..

그래서 4시 40분쯤에 다시 전화를 걸어서 취소를 그럼 해달라 하니 취소를 하려면 위약금 10프로가 있다네요?
그런데 저희가 계약서를 쓸때 그런 특이사항에대한 아무 얘기도 듣지못했고 그 특이사항의 서명란에 서명도 하지않았는데 저희가 위약금을 꼭 내고 취소를 시켜야하는건지 궁금하네요
잘 아시는 분들 조언 부탁드립니다!!