24개월 된 아이엄마 입니다
아기 엄마들 아기용품 이것저것 참 많이 주문하게되죠

얼마전 3.12 소셜커머스 ㅌ* 에서 아기 영양제를 구매했습니다
칼슘관련 3box 오메가 3 관련 3box 73000원

3.15 엉뚱한 임산부 영양제가 배달와서 오배송 교환 접수 했습니다
늦어도 3.20까지 처리한다 하더군요
3.21일까지 하루 더 기다려도 연락 한통 없음

다시 재 문의하며 내가 구매한 상품을 계속 발송 안할거면 환불하라함

한다는 말이 오배송 된게 오지 않아서 환불 바로 못해준다고 기다리라 함 자기네 원칙이라고만 반복

원칙이 우선이면 고객이 이미 돈을 지불하고 구매한 상품이 와야는거 아니냐 그리고 오배송 수거도 그쪽에서 안해놓고 수거가 안돼 환불 못해 준다는게 무슨말인지 이해가 안감

상담사가 오늘 바로 발송되게 조치하겠다고 사과해 한번 더 양해함

3.22 오늘 배송 왔는데 오메가 3관련 상품만 오고 칼슘관련 상품은 또 안옴 하아... 이젠 상담 많다고 연결도 안되는중

아기 영양제 하나 사는데 이렇게 짜증을 안겨주다니
작음 힘이지만 이 문제 많은 쇼핑몰 내 주변인들 부터 불매운동 하겠다 마음먹음