안녕하세요.
외식업계에 매니저로 일하고 있는 벌써..반오십ㅠ 여자입니다
글을 써보는 것은 처음이라 많이 서툴 수도 있으니 양해바랍니다

ㅠㅠ
제목 그대로 요즘 핫하다는 익선동 데이트를 다녀왔습니다
한옥으로 꾸며진 식당, 카페 너무너무 이뻤습니다

가기 전 날 유명한 곳을 알아보니 앙버터 빵으로 유명한 oo 카페가 있어 방문하였습니다.

공휴일이다 보니 유명한 곳은 웨이팅은 다 기본이였습니다ㅠ
당연히 이곳도 매장 밖까지 줄이 있었습니다.

그래도 이왕 온 거 기다려서 먹어보자 하고 30~40분을 줄을 서서 기다리고 있었습니다드디어 매장 밖에서 안까지 진입!!

자리가 있어야 주문이 가능하다기에 자리가 나올 때까지 기다렸죠..
드디어 저희 앞에 세 팀뿐 눈앞에 이쁜 빵들을 보니 가슴이 뛰었습니다ㅎㅎ

그런데 맨 앞줄에 있는 분도 못 들어갔는데 그 바로 뒤에 있는 남자분께서 일행인 여자분에게 자리를 맡았다면서 주문을 하라고 말하더군요..

줄 서 있는 사람들은 다들 레이저를 쏘며 노려보았죠저런 사람도 있구나.. 하며 어이없어했죠

그 일 이후로 다들 또 그런 일이 있을까 조마조마하고 있었습니다.

그렇게 다시 10여 분 뒤 자리가 생겨 맨 앞에 있는 남자분이 테이블로 가는 도중 이번엔 줄도 서지 않은 여자분이 먼저 앉는 겁니다..

남자분: 줄 서서 기다리셔야죠

여자:제가 먼저 앉았잖아요??  

????????!!!!!!!!!띠옹.. 

잘 못 들은 줄 알았습니다.
제 상식선에서는 도무지 이해가 되지 않았거든요..
너무 당당하셔서 내가 이상한 건가..라는  생각도 들더군요..

앞에서 계속 이 일을 겪은 줄 서 계시던 여자분이 결국 직원에게 항의를 하였습니다

여자: 이게 말이 되나요? 30분 기다리는 저희는 시간이 남아서 기다리나요..? 직원분들이 나서서 얘기하셔야죠

직원: 저희도 흔히 있는 일이라 어쩔 수가 없어요죄송합니다.

네....? 어쩔 수가 없다뇨... 정말 화가 났습니다.

심지어 뒤에 줄 서 있는 외국인까지도직원에게 일어나라고 말하라며 소리쳤습니다.

그래도 들려오는 말은 똑같았습니다

직원: 저희도 모든 방법을 동원해보았지만 소용이 없어요
그냥 카페다 보니 자리가 있으면 편히 앉는 시스템이에요
줄을 스라고 말씀드린 적 없습니다 죄송합니다

이게 말이 되나요?모든 방법을 해보았다니요..
가게 앞 웨이팅 용지만 놓아도 이런 일은 없을 것입니다.

줄을 서면 앞을 보고 있지 뒤를 보기는 힘들어요.
뒤에 자리가 나면 앞에서 기다리고 있는 사람들은 계속 기다려야 하나요..

저도 화가 나서 관리자를 찾아 직접 말을 전하고 싶었으나 남자친구가 그냥 나가자고 해서 나와버렸습니다..

제가 다짜고짜 이 매장에 가지 말라고 쓰는 글이 아닙니다.

같은 업종에서 일하다 보니 더욱 안타까운 마음에 글을 써보았습니다.

혹시 매장 관리자분께서 이 글을 보시게 된다면 피드백으로 생각하시고, 꼭 보안을 해주셨으면 좋겠습니다.

아마 저희뿐만 아니라 직원분들이 말씀하셨던 것처럼 많은 분들이 겪었을 거라 생각합니다.

쉽게 많이 놀러 다니시는 분들도 많겠지만,어떠한 사람들은 이 외출만을 기다렸고, 어쩌면 한 번뿐일 수도 있다고 생각한다면 어떨까요..?

많은 분들이 기분 좋게 놀러 가는 곳에 이런 일로 마음이 상하지 않으셨으면 하는 마음에 글을 쓰게 되었습니다..

긴글 읽어주셔서 감사합니다