안녕하세요 글도 처음써보고 폰으로써서 ㅠㅠ

얼마전 월드컵 열풍일 때 마지막 경기였나? 금메달딸때 경기였어요 기분좋게 응원하려고 치킨 네네치킨에 전화해서 치킨주문하고 1시간내로 배송을 해준다더군요
한참 기다리고 1시간내로 한다던 배송이 1시간이 지나도 전반전 다끝나가도 안오는거예요
전화를 했어요

네네- '여보세요 네네치킨입니다'
나-'아 배민으로 주문넣었고 문자로도
전화로도 1시간내로 배달온댔는데 지금 1시간 20분이 넘도록 배달이안와서요 언제쯤 받을 수 있을까요?'
네네 - '잠시만요...... 저 그 배달건 너무바빠서 거절하고 취소했어요'
나 -'네? 취소요?? 그런 문자도 안오던데요..ㅠ'
네네 - '네... 취소해서요'
나 - '아.. 네 일단 알겠습니다'

문자도 안왔는데 취소됐다길래 일단 너무 화났지만 어쩔 수 없지 하고 어플을 들어갔는데 뭐지??? 취소가 아닌 접수로 떠있네요??
뭐지 싶어서 다시 전화를 했죠

나 - '저 아까 전화했던 사람인데요 어플들어가서보니까 취소아니고 접수 그대로 찍혀있던데요.'
네네 - '아... 잠시만요 ........ 음 배송주소가 ♡♡아파트(저희집)이 아니라 @@아파트(우리집근처 아파트)로 잘못 등록해주셔서 @@아파트로 배송갔어요.'
나 - '네 ??? 다른아파트로갔다고요?? 아.... 네 일단 알겠습니다'

내가 주소를 잘못 입력해서 다른주소로 배달이 갔다길래 어쩔 수 없구나 하고선 내가 왜 다른아파트 주소를 찍었지? 싶어서 다시 어플들어가서 확인해보니 아니 제대로 우리집주소를 찍었는데??? 저 알바생 뭐지??왜 자꾸 다 내잘못으로 넘길까?? 싶어서 다시 전화를 했습니다 정말 착하게 상냥하게 물었는데 이때부터 슬슬 화가나더라구요 축구도 이미 눈에안들어오고

나- '금방 전화한사람인데요 다른아파트로 주소 잘못 찍혀있다고 하셨는데 다시 들어가보니 제대로 저희집 주소로 찍혀있던데 잘못확인하신거아닌가요?'
네네 - '아... 그럼 뭐 다시 배달해드려요?'(약간 짜증나는 말투)
나 - '네? 아니 그쪽에서 잘못하신건데 당연히 다시 배달해줘야하는거아닌가요?'
네네 -'그니까 다시 배달해주면되냐고요'
나 - '당연히 해주셔야죠 저는 돈만 빠져나가고 받은건 없는데'
네네 -'그니까 해드린다고요'

아니 이때까지 주문취소했다고 잘못말하고 주소도 내가 잘못적었다고 잘못말해놓고 사과한마디 없다가 배달도 당연히 해줘야하는걸 저런식으로 말하는건가요? 그냥 죄송하다 말하고 배달해드린다하면될걸

나 - '저기요 아까부터 직원분이 잘못하신걸 다 제잘못으로 넘겼는데 결국은 다 제잘못이 아니라 직원분 잘못인데 죄송하다는 말하나없이 당연히 배달해야하는걸 왜 짜증을 내시는거예요?'

말하니까 아무말도 아무대답안하길래

나 -'여보세요?'
네네 -'네'
나 - '들으셨으면 대답안해주세요?'
네네 - '...........'

계속 아무말없이 있길래

나 -'저한테 잘못 다뒤집어씌우시고 안죄송하세요?'
네네 -'.......'

말을 또 무시하는거예요 도저히 말이 안통해서 점장님 옆에 계시냐고 바꿔달라고 해서 점장님과 통화를 했습니다
점장님도 화가나는게 제말은 들어볼려고 하지도 않고 아예예 죄송합니다 이말만하길래 아니 제말을 들어보세요 하니까 알겠다고 죄송하다고 지금 바로 배달해주신대서 기다렸어요
집에서 치킨집까지 차타면 3분거리를 25분이지나도 안오더라구요 이미 그냥 축구는 안보고 배고파서 밥을 먹었네요 다시 연락을 하니까 이제 오신다네요?
오셔서 얘기를 하다가 내가 배달이 너무 안와서 밥먹고 그냥 취소할까하다가 전화하니까 오신다고 하셔서 사장님도 죄송하다하시고 그냥 먹겠다 했는데 끝에 가시면서 하시는말씀

'결국 그래서 취소안되고 결제하신거맞으시죠?'

와 진짜 어이가없네요 절대로 네네치킨안시켜먹을려고요