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카페에서 잠깐 잔게 그렇게 잘못인가요?

맷돌손잡이... |2019.02.14 15:48
조회 144,440 |추천 1,054
안녕하세요 명동 근처 회사에서 근무를 하고 있는 20대 후반 평범한 직장인입니다.

회사 점심시간에 명동에 있는 어느 한 카페를 갔다가 어이없는 일을 당했는데,
저희 생각이 이상한 건지 여러분의 생각을 듣고 싶어서 처음으로 네이트 판에 글을 올립니다.

그날따라 직장동료가 너무 피곤하다고 해서 밥을 10분 만에 빨리 먹고 근처 카페에 갔습니다.
스타벅스 근처에 있는 어느 정도 규모가 있는 COFFEE땡땡 카페였습니다.

그때 시간이 12시 정도였고 커피를 받고 2층으로 올라갔을 때는 12시 10분정도가 되었습니다.

당연히 1인 1주문 했고 점심시간이라서 할인을 해준다고 하더라고요. 저희는 아메리카노랑 카페라떼를 시켰고 총 9300원이 나왔습니다. 기본적인 메뉴임에도 가격이 적은 편은 아니라서 얼마 할인됐는지도 몰랐어요.

그러고 난 후 직장 동료는 잠시 눈 좀 붙이고 저는 핸드폰 하면서 커피를 천천히 마시며 여유로운 시간을 보내고 있었습니다.
주변에 있는 다른 테이블 손님들은 수다를 떨고 있었고요.
그러다 한 12시 25분정도 되었을 때 갑자기 카페 사장이 오더니 저한테 말을 걸더라고요.

친구분 아픈 거냐고 물어보길래 '이런 걸 왜 물어보는지 사장이 오지랖이 넓나 보다' 생각하면서 "아 괜찮습니다~ 피곤해서 잠깐 쉬는거예요." 이렇게 말을 했더니 제 말을 듣자마자 기다렸다는 듯이 직장동료를 툭툭 치면서 여기서 자면 안 된다고 깨우는 겁니다. 저희 둘 다 전혀 생각지도 못한 행동이어서 왜 깨우는 거냐고 물어봤더니

사장이 뜬금없이 하는 말이 점심시간에 커피 할인 판매하는 이유가 손님들 빨리 먹고 빨리 나가라고 일부러 싸게 판다는 겁니다. 이렇게 우리한테 대놓고 말한 이 말부터 기분이 더 상했습니다.

어떻게 들어도 빨리 나가라는 말처럼 들렸거든요. 하지만 저희가 카페에 들어온 지 30분도 채 되지 않은 시간이었습니다. 2시간에서 4시간 동안 죽치고 앉아있었던 것도 아니고요. 주변 테이블 모두 직장인들이었기 때문에 저희랑 비슷한 시간에 들어와서 비슷하게 앉아있었습니다. 그리고 그렇게 테이블 회전율이 중요하면 테이크아웃 프로모션을 해야지요.

그러고 나서 사장이 1층으로 내려가지도 않고 저희를 뒤에서 1분 좀 안되게 자는지 안 자는지 감시하다 내려가더라고요 ㅋㅋㅋ
마치 카페에 민폐를 끼친 노숙자 취급을 받은 듯한 느낌이 너무 들어서 불쾌했습니다.

왜 이런 취급을 당했는지 곰곰이 생각을 해보니 저희가 직장인이지만 정장을 입지 않아도 되는 회사라서 약간 캐주얼한 차림을 하고 다니는데 그래서 그런지 우리가 돈없고 갈 곳 없는 학생이라고 생각하고 빨리 나가라고 한 것 같았습니다.

아무리 생각해도 어이가 없고 이해가 되지 않는 행동이어서 1층으로 내려가서 사장하고 다시 얘기하려 했는데 사장이 안 보여서 어쩔 수 없이 캐셔한테 얘기를 했습니다.
이미 상황을 알고 있더라고요.
그러면서 캐셔가 하는 말이 카페에서 잠을 자지 않는 게 저희 가게 원칙이고 정 그러시면 환불을 해드리겠다고 하는 겁니다.

죄송하다는 말 한마디도 없이 그렇게 말하니까 더 기분이 나빴고
제가 무슨 말을 하던지 계속 환불해주겠다는 말과 원칙이라는 말만 반복하더군요.
그래서 그냥 커피도 다 안 마셨는데 환불 안 받고 나와버렸습니다.

아무리 가게의 원칙이 그렇다고 해도 손님을 툭툭 치면서 나가라고 둘러말하는 게 아니라 저한테 일행 깨워달라고 부탁하는 게 맞는 행동 아닌가요...?

그리고 같은 가격을 내고 커피를 구매한 건데 대화를 하던지 그림을 그리던지 핸드폰을 하던지 손님의 마음 아닌가요...?
어차피 점심시간은 한정되어 있기 때문에 10분 정도 더 있다가 카페를 나가려고 했었는데 겨우 20분 정도 엎드려 있었다고 이런 취급을 당하는 게 너무 황당해서 글을 올려봅니다.

저희가 그 가게에 민폐를 끼친 건지 제 생각이 틀린 건지 다른 분들의 생각이 궁금합니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
추천수1,054
반대수47
베플|2019.02.15 13:17
프랜차이즈면 당장 클레임 ㄱㄱ 개인 업자면 열불나도 다신안가고 볼때마다침뱉으세요
베플|2019.02.16 14:24
어찌. 자영업 하면서 같은말이라도. 기분 좋게 하면 좋지 않을까 그정도 규모로 장사하는 사장은 돈이 있는 사람일텐데~씁쓸하네요
베플ㅉㅉ|2019.02.16 15:09
우리동네도 저런 카페 있었음. 중고생 오면 무시하고 툭툭 말내뱉고, 그거보면 그냥 보는 사람들도 기분나빠요. 같은 말이라도 여기서 주무시는건 조금 자제해주실수 있을까요 이렇게 말했더라면 어떨까 싶은데 주인이 자기 입장만 설명하네요. 사람들 바보 아니어서 주인이 그런 행동 계속하면 손님 자연히 떨어질 겁니다. 걱정마세요. 사람들이 왜 스타벅스 좋아하게요? 커피맛이 어쩌니 저쩌니 하지만 뭘 하든 눈치 안보이고 죽치고 있어도 뭐라할 사람 없어서가 큽니다.그 죽치고있는 사람덕에 인기까페로 보이고 들어가기 부담없으니 사람들이 또 들어가는거구요. 너무 마음쓰지마세요. 커피00라는 싸구려 카페를 하는 싸구려 사장의 마인드라 생각하세요. 담엔 그냥 큰 프렌차이즈 가시길..
찬반달의아이|2019.02.16 22:53 전체보기
카페 주인이 굳이 찾아와 깨운건 무례하다고 볼 순 있겠지만 남의 영업장와서 자는 사람들도 이해안되긴 마찬가지네요.

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