방탈 죄송합니다 이곳이 가장 활성화 된 곳 같아 조언 얻고자
글을 올립니다.
렌탈업체에 액션캠 장비 6일 렌탈신청을 하였습니다.
네이버 스토어팜으로 결제하였고
3월6일 저녁에 8만5천원 결제하고 보내겠다는 답을 받았습니다
계약서나 이런건 없습니다 자기네들도 소비자믿고 렌탈해주는거라 신분증도 받지않고 렌탈해주는 업체라고 큰소리치더라구요. 판매페이지에는 위약금no 보증금no 라고 자신있게 걸어놨더라구요. 결제는 네이버 스토팜에 등록된 렌탈업체에서 구입하였습니다.
다음날 곰곰히 생각해보니 잘쓰지않을것 같아 오후 3시 이후에 취소요청을 드리니
자기네들도 재고가 없어 개인에게 중고로 이미 사서 그 개인에게 송장까지 받은 상태라 취소하면 위약금을 물어야한다.
개인에게 산거라 환불도 안된다 일단 무조건 받아라 라는 입장인데 제가 렌탈샵의 그런 사정까지 봐줘가면서 렌탈을 해줘야하는지 .. 위약금 못물겠다니 알겠다고 법대로 하겠다는데
자기네들도 있는 재고를 보내는 상황이면 위약금 같은거 없이 취소 해준답니다. 이게 무슨..말인지 방군지 자기네도 오늘 오전에도 액션캠 렌탈문의 들어왔는데 나에게 빌려준게 마지막이라 더이상 재고가 없어 렌탈을 못해주고 장사못했는데 니가 취소하면 다른 고객한테 렌탈을 해줄수 있는 기회도 잃었다는데 그에 대한 위약금을 내놓으랍니다.
배송무조건 할꺼고 배송가는 하루 내가받는 하루 다시 자기네들에게 돌아오는하루 3일치 3만5천원 렌탈비값 내놓으라네요.(3일렌탈비가 3만5천원 저는 6일렌탈에 왕복배송비값 합해서 총8만5천원결제했네요)
진짜 무슨 양아치업체 같은거에요.
이게 제가 위약금을 물어야 할 상황인가요???