편하게 음슴체 씀 ㅎㅎ

건조기를 사고 넘나 신이 나서 팡팡 돌리던차에

건조기볼을 넣으면 더 뽀송뽀송하고 건조가 잘된다는  이야기 듣고 팔랑귀인  나는

냉콤 검색들어감

평소 잘가던 위**에서 건조기 볼을 싸게 팔길래 아싸!하고 6월 19일날 결제 뙇!

근데 문자가 또로롱 와서 7월 2일날 배송해준다는 거임.

그닥 급한 물건은 아니라 그래 좀 기다려보지 뭐. 오기만 한다면야. 하고 기다렸음 ㅎ

근데 7월 1일날 판매업체에서 톡이 와서 발송기한을 넘긴데다가 주문 폭주로 못보내주고

취소 처리를 한다는거야.;;; 7월 2일 배송해준다더니 갑자기 취소된다는 말에 뭔가 싸...해서

검색해보니 위**에서 똑같은 판매자가 똑같은 상품을 18개 딜로 그대로 진행하고 있는거임.;

들어가보니 나같은 케이스가 수두룩했음.;;

솔까 이렇게 물건 발송 못할거였음 애초에 딜 진행 안했어야 맞는거 아님?

그리고 배송 못받은 사람들은 5월부터 꾸준히 있었음.(Q&A 게시판에 글이 1000개 넘긴 딜도 있음)

이쯤 되니 이 업체가 습관적으로 배송지연해서 취소 하는거 같았음.

근데도 계속 딜에 사람들은 구매하고 있으니 더이상의 피해를 막기 위해서

위**측에 패널티 요구함.

그런데 위** 상담원이 하는 말이 패널티를  줬는데 어떤 패널티인지는

개인 정보라 말할수 없대.;;

내가 이해가 안되서 동일 판매자가 동일 상품을 동일 가격에 지금도 판매하고 있는데

그것도 품절날거면 딜을 내리도로 해야 하는거 아니냐니까

지금 진행중인 딜들은 재고 확인하고 올리는 딜이니 각각 다른건이래.

그럼 소비자 입장에서는 내가 피해를 입었고 어떠한 조치가 취해졌는지 아는 것은

당연한 권리지 않음?

솔직히 다른 업체들은 고객이 컴플레인 걸고 나서 해당지점에 어떻게 조치 취해졌는지

답변해주자나.;

근데 위** 상담원은 자기들은 단.순.중.개.자.기 때문에 그걸 말해줄수가 없다는 거임.

그게 맞는말이야? 나는 이해가 안되네.