안녕하세요 저는̆̈ 19살 여학생입니다̆̈
제가̆̈ 오늘 알바에서 굉장히 억울한일을당해서 처음으로 판에 글남겨봐요
음식점에서 서빙알바를 하고있는데요
저희매장에는̆̈ 쿠폰이있습니다̆̈ 9500원 이하̆̈ 금액인 메뉴에만 사용할수있는̆̈ 쿠폰인데요
오늘 어떤 여자분과 여자애와 남자애 (초등학생정도)가̆̈ 들어왔어요 주문을 하시는데̄̈ 금액이 다̆̈ 만원이상인 메뉴들로 주문을하시더라고요 (총3개)
주문한 메뉴를 포스기에 찍고꙼̈ 주문확인을 도와드렸는데̄̈ 여자분이 가방에서 쿠폰을 꺼내시더니 사용가능하냐고꙼̈ 물어보시더군요
근데 그여자분이 애들한테 하는̆̈ 말투며 저한테하는̆̈ 말투도 썩좋지않았습니다
암튼그래서 제가̆̈ 설명을 해드렸어요 9500원 이하메뉴만 주문가능하시다고꙼̈ 말씀드렸더니
그럼 금액을 차감해서 하면 안되냐길래 제가̆̈ 안된다고꙼̈ 말씀드렸습니다̆̈
(전에도 그런손님이 있으셔서 사장님께말씀드렸더니 안된다고꙼̈ 하셨었어요)
그랫더니 그여자분께서 또 저한테 그럼 메뉴하나를 빼달라고하셔서 제가̆̈ 이미 음식 조리시작해서 안될거같다고꙼̈ 말씀드렸는데̄̈
그분이 저한테 그러면 음식을 4개를 먹으라는̆̈ 거냐며 저한테 승질을 부리시는거에요
그래서 제가̆̈ 아무말안하고있었는데̄̈ 자기가̆̈ 이번이 세번째라면서 막 뭐라고하시길래
제가̆̈ 쿠폰아래쪽 보시면 9500원이하메뉴만 사용가능하다고꙼̈ 써있다고꙼̈ 말씀드렸는데̄̈
그분이 짜증부리시면서 아그럼 메뉴판갖고꙼̈ 오라고꙼̈ 하시는거에요 그래서 가져다드렸습니다̆̈
그러고꙼̈ 저희가̆̈ 항상서있는쪽으로 가려고했는데̄̈ 제가̆̈ 그분 쿠폰을 들고있다가̆̈ 깜빡하고꙼̈ 안드려서 몇발자국 안가서 다시 돌아서 쿠폰 테이블에 올려놓고꙼̈ 앞머리를 쓸어넘기면서 그 서있는쪽으로 갔어요
가서 사장님한테 이러이러한 상황이라고꙼̈ 말씀드렸더니 사장님이 이미들어갔지만 음식하나빼드리라고꙼̈ 하시더군요
그래서 제가̆̈ 알겠다고꙼̈ 하고꙼̈ 다시 그테이블로가서 사장님이 음식하나̆̈,, 까지말했는데̄̈ 제 말을 싹 끊더니 방금 쿠폰 어떻게 주고갔냐면서 자리에서 일어서시더니 저를 지나서 제가̆̈ 쿠폰을 테이블에올려놨다가̆̈ 떨어진걸 다시 테이블에 놓고갔다고꙼̈ 큰소리치면서 그 행동을 재연하더군요
저는̆̈ 진짜 맹세하고꙼̈ 쿠폰을 떨어트린적이없습니다̆̈
근데그분이 제가̆̈ 다시와서 쿠폰을 주고간걸보고꙼̈ 그렇게 주고갔다고꙼̈ 오해하신거였어요
제가̆̈ 너무 어이가없어서 저도 그때부터 말이이쁘게 안나갔습니다̆̈ 그래도 존칭계속 사용했고요 제가̆̈ 말씀드렸어요 저는̆̈ 쿠폰 그렇게 드린적없다고꙼̈
그랬더니 갑자기 소리지르시면서 저보고꙼̈ 미친년이네 싸가지없네 뭐네하면서 저한테 뭐라고하시는거에요 (상황이 난리법석이라̆̈ 뭐라고꙼̈ 욕하셨는지는̆̈ 잘 기억이안나요)
이제큰소리 나고꙼̈ 그러니까 사장님이 말리셨습니다̆̈ 저랑 그분이랑 떨어트려놓으셨어요
근데̄̈ 계속 저한테 소리치면서 뭐라고하시는거에요 그래서 저도 너무 억울하고그래서 계속 쳐다봤습니다̆̈
그랬더니 저보고꙼̈ 눈 안깔으냐면서 계속 욕하셨습니다̆̈
야야거리면서 제가̆̈ 쿠폰그렇게 주고꙼̈ 돌아가면서 머리쓸어넘기며 가지않았냐 그러면서 소리를 꽥꽥질렀습니다̆̈
진짜 너무 어이가없어서 아니 더워서 머리쓸어넘길수있는거 아닙니까?̊̈
(저희가게가 진짜더워요 에어컨을 틀어도 주방이 뚤려있어서 열기가 홀까지 넘어옵니다)
왜 자기혼자̆̈ 오해란 오해는̆̈ 다해놓고꙼̈ 저한테 그러는지 모르겠지만 전진짜 억울했습니다̆̈
그냥 그분은 제가하는 행동 하나하나가̆̈ 맘에안드셨던거같아요ㅋㅋ̊̈..
그러다가̆̈ 저한테걸어오시더니 자기어깨로 저 툭툭치시면서 또 막 욕하시고꙼̈ 제가̆̈ 떼어내려고꙼̈ 어깨를 밀듯이 쳤어요
근데̄̈ 그러자마자̆̈ 옆에 남편분께서 제얼굴을 치시는거에요 ㅋㅋ̊̈ㅋ̄̈ㅋ꙼̈ㅋ̆̎ㅋ̐̈ 하̆̈ ..
그러면서 주방에있던 오빠들도 말리고꙼̈ 다말리셨는데̄̈ 저는̆̈ 계속 끝까지쳐다봤어요
눈물도안나오고꙼̈ 그냥 지기싫었습니다̆̈
그랬더니 남자분이 저한테 다가오시더군요
굉장히 위협적으로.. ㅋㅋ오빠가말리는데도 계속 다가오셨습니다̆̈ 계속 때릴려고꙼̈ 하시고꙼̈ 이년눈빛봐라̆̈ 이러면서 남자분도 저한테 욕엄청하셨어요
그러다가̆̈ 겨우 말려서 가만히있는데̄̈ 그분들께서 저 알바̆̈ 몇시에 끝나냐며 제가̆̈ 사과하기전까지는̆̈ 안가신답니다̆̈ ㅋㅋ
그분들은 가게문밖에서 사장님이랑 얘기하시고꙼̈ 저랑 다른사장님이랑 얘기를 따로했어요(사장님이 두분이십니다̆̈)
그래서 제가̆̈ 말씀드렸어요
저는̆̈ 쿠폰 떨어트린적도없고꙼̈ 저도 저남자분한테 맞았다고꙼̈ 저여자분이 괜히 쿠폰일때문에 기분상하신거 저한테 불똥튀긴거다 말씀드렸어요
근데̄̈ 어찌됐든 저는̆̈ 서비스직이고꙼̈ 알바입장이니 사과를해야된다며 제가̆̈ 잘못한게아니여도 제가̆̈ 사과하기전까지는̆̈ 상황이 끝나기 어려울거같다고꙼̈ 말씀하시는데̄̈
눈물 그때부터 엄청 흘렸어요
그와중에 우는모습보여주기싫어서 계속 참으려고했는데̄̈ 그냥 너무 억울한나머지 눈물이 흘렀습니다̆̈
그리고꙼̈ 저랑 얘기하신사장님이 그쪽분들한테 가서 말씀드렸는데̄̈
그남자분이 저안때렸다고꙼̈ 말하더라고하시더군요 ㅋㅋㅋㅋ̊̈ㅋ̄̈ㅋ꙼̈ㅋ̆̎ㅋ̐̈
저진짜 고혈압으로쓰러질뻔한거 겨우참았습니다̆̈
어쨋든 제가̆̈ 가서 사과했고요
사과했더니 그남자분은 제어깨만지시면서 뭐 괜찮냐고였나̆̈ 그런식으로 말씀하셨고꙼̈ (굉장히 어이없었어요)
그여자분은 저보고꙼̈ 제눈에 제감정이보인다면서 자기 쳐다보지말라고꙼̈ 하더군요
옆에서 남자분이 그만하라고 말하니까 너는 닥치라며 가만히있으라고 자기할말 다하고가겠다며
자기 나이가̆̈ 내년이면 마흔인데̄̈ 어린년한테 그런대우받아야되냐며
자기도 옛날에 그런일있었을때는̆̈ 뒤에서가서 욕했으면했지 너처럼 사람들많은데서 그러진않았답니다̆̈
그러고꙼̈ 사장님한테 저있나없나̆̈ 확인하러 올거라면서 그렇게말하더군요
사장님은 오늘 날씨도 덥고꙼̈ 바쁘다보니까 알바생도 좀 예민했던거같다며 동생같다̆̈ 생각하시고꙼̈ 봐달라고꙼̈ 말씀하시고꙼̈
그러면서 그손님들 갔습니다̆̈
음식 만들었지만 결제도 안했고요 그쪽분들은 저한테 사과한마디없으셨어요
저 진짜 너무 억울하고분해서 꺽꺽우는데̄̈ 숨이 턱턱 막혔습니다̆̈ 숨이안쉬어져서 쓰러질뻔했어요
온몸이저리고꙼̈ 손이 주체를 못하고꙼̈ 바들바들떨었어요
겨우진정하고꙼̈ 퇴근해서 엄마한테 말씀드렸더니 그런사람들 상대를 왜하냐며 니가̆̈ 그렇게 맞대응해서 맞기만했지 얻은게뭐냐고꙼̈ 엄마̆̈ 속뒤집어지신다며 저한테 뭐라고하셨어요
엄마속상할까봐 말안하려고했는데̄̈ 엄마한테 그냥 말씀드렸습니다̆̈
지금 경찰한테 연락해서 절차알아보고꙼̈ 고소 준비중이고요
그분들을 찾을수있을진모르겠지만 갈데까지 갈생각입니다̆̈
제가̆̈ 어린데̄̈ 그렇게 대든거 잘못한거 저도 알아요
근데̄̈ 저는̆̈ 절대 말씀드리면서 싸가지없게 말하지도 않았고꙼̈ 계속 웃으면서 말씀드렸습니다̆̈
그여자분이 상황재연하시면서 뭐라하시기전까진 전 예의 계속 지켰습니다̆̈
저도 싸우는̆̈ 도중 말대꾸 하고꙼̈ 그런건잘못이긴하지만 애초에 들어오실때부터 자기 아들딸한테 짜증내면서 들어오시고꙼̈ 그랬던 분이셨어요
저도 최대한참는다고꙼̈ 참았는데̄̈ 결국 터졌습니다̆̈
다른테이블에 앉아계시던 부부께서도 저희사장님께 상황지켜봤는데̄̈ 알바생은 잘못한거 없다고꙼̈ 말씀하셨다했고요

저는̆̈ 일하면서 왠만한 불만을 가지고계신 분들한테는̆̈ 다웃으면서 잘얘기해드리고꙼̈ 그랬는데̄̈ 이번여자분은 저도 너무 참기힘들었습니다̆̈

(남편분은 언제들어왔는지 잘모르겠지만 어느순간부터 계셨습니다̆̈ )

사장님도 이런일이 처음있다보니까 그손님들 보낼생각만하신거같아요,,
사장님은 저한테 그손님들이 너무 막무가내라̆̈ 어쩔수없었다며 저한테 미안하다고꙼̈ 말씀해주셨습니다̆̈ ㅜㅜ
평소에 사장님께서 엄청 잘챙겨주시고꙼̈ 좋은분들이세요
사장님 정말 착하신분들입니다̆̈

너무 답답하고꙼̈ 속상해서 글써봐요,,
긴글 읽어주셔서 감사합니다̆̈.