브라몰에서 55700원에 브라세개를 구매하고
5천원할인쿠폰을 사용하여 50700원을 결제하였습니다.
상품을받곤 팬티밑 덧됨처리가 정말 허접에 가까워
세개중 19900원 상품하나만 구입하기로 두개를 반품접수를하였습니다.그랬더니 휴대폰결제는 부분취소가 되지않는다며 전체취소를 해줄테니 구입한 상품의 금액과 반품배송비포함 입금해주라고 하더군요.
그러더니 문자로 알려준대요.
저렇게 문자가옵니다.
왜 내가 구입하기로한 19900원에 대해 5천원을 할인받은것도 아닌데 ...
저 쿠폰취소금액을 왜 더내야되는건가요?
의아해서 전화했더니 얼토당토않은 이유들로 끝까지
5천원까지 입금해주든지.아니면 계좌번호주면 그금액공제하고 이체해드립니다라며 전화를 끊더라구요.
여러분들~~^
쇼핑몰에서 할인쿠폰쓰고 결제후 반품.교환시에 쿠폰취소요금 지불해보신적있나요?
정말 여러가지 계산법으로 설명하며 왜 내야되는지를 따져도 지네규정이랍니다..내가 이해를 못하는거랍니다.
이게 맞나요?
소비원에도 고발예정입니다.