안녕하세요 삼성에어컨 사용하다
가스때문에 궁금한게 생겨서 글 올려요

처음 기사님이 오셨던건
작년 8월 에어컨바람이 안시원해서 오셨었어요
그때는 가스가 꽉찼다고 뺀다고했고
올해 5월 점검때도 이상없다고 괜찮다고하셨어요
그리고 장마끝나고 더워지니까 켯죠
근데 또 안시원해서 as불렀어요
가스가 다 샛다네요 밸브가 덜 잠겨서.
앞에 오신분이 실수한거라고 꽉 잠궈야 하는데
덜잠궈서 그런거라고 하셨어요
5월에오신분은 그걸 몰랐을까요
아니면 보고도 모른척한걸까요
대충보고 그냥가신걸까요
다른설명은 들은거도없고
집에 아버지 몸도 안좋으신데 더위에 쓰러지실까봐
급하니 7만원이나 주고 충전시켰어요
근데 제가일부러 풀어놓은거도 아니고
어디가 낡고 부식한거도 아니고 덜잠근거다라고 했으니
환불받으려고 전화걸었더니 출장나왔던센터에서는
고무패킹?이 헐거워질수가있다 가스가 새기도한다
점검다했고 고장부위까지 설명다했다
현재 안시원하면 기사가잘못한거니
환불해준다 지금도 뜨거운바람이 나오냐
지금 시원한바람이 잘 나오면 믿고써달라
결국은 자기들잘못없다고환불안된다였어요

가스가 새는거면 5월에는 멀쩡하다 2달만에
문제가생기기도 하나요?
설령 생겼다면 왜 충전해주신분은 앞에분이실수한거라고
했을까요? 정말 고장이면 돈주는게맞는데
기사님이 실수한거면 제가 왜 돈을줘야해요?
코로나때문에 월급도반토막나고 어려운데
안써도 되는돈 쓴거잖아요
이거 환불가능할까요?
받으려면 어떻게해야하나요?