하루만에 배송된다는 쿠X의 로X배송을 애용하는 회원입니다로X프레시도 자주 사용하는데최근에 로X프레시백이라고 재활용되는 백이 있어서 요즘에는 그걸 신청해서 사용해요
장바구니처럼 배송받으면, 다음 배송때 반납해서 사용하는 식인데여느때와 다름없이 배송을 받고 다음 배송때 백을 반납하라는 문자가 와서늘 두는 문 앞에 두었어요
(2층짜리 단독주택이고 대문안에 두는거라 누가 가져갈 일이 없어요) 백이 없어져서 잘 가져갔나보다 생각하고있었는데 (며칠 전 일)
갑자기 오늘 주민센터에서 전화가 와서제가 쓰레기를 무단투기 했으니 과태료를 내라는거에요쿠X 배송봉투를 무단투기지역에 버렸대요 (운송장 그대로 붙힌채로요)
저는 그런적이 없다고 하니주민센터 담당자 왈 : 다들 그렇게 얘기한다, 인정하면 과태료를 50%감면해준다라고 하는겁니다
저는 개인정보에 예민한 사람이라배송받은거 운송장 다 떼서 버리고 항상 재활용 분리해서 버리는데혹시라도 출근길에 물건을 들고가다 떨어트렸나? 별생각을 다했어요..
제가 그럴리가 없다, 제가 버린적이 없고 어떤 바보가 개인정보 다 보이게 버리냐고 했더니
담당자분이 계속 다들 그렇게 말하시고, 인정하시면 감면해드린다인정하시겠어요? 자꾸 이 말만하시고..
그래서 일단 어떤쓰레기인지 사진보내달라고 해서 보내주신거봤더니프레시백인거에요..
그래서 혹시 집주인분이 쓰레기인줄알고 버리셨나해서집주인 찾아가서 물어봤는데 아니라고하시고.. 집주인 할아버지한테 혼만나고 ㅠ
그래서 내가 버린 것도아니고 집주인이 버린것도 아니면쿠X맨 밖에 없기에 쿠X에 전화를 했습니다
상담원한테먼저 프레시백 수거 완료되었냐고 물어보니 완료 되었다고하는거에요근데 어떻게 길바닥에..?
그래서 지금 수거완료되었다는 프레시백이 쓰레기 무단투기 금지 지역에 버젓이 버려져있고주민센터에서 지금 무단투기로 과태료 부과 연락왔다고이게 어떻게된거냐고 자초지종을 설명했어요
상담원도 당황했는지이런일이 가이드에도없고 제선에서 해결할수가 없어서윗선에 보고해보고 10분안에 연락준다더니 15분이 지나서야 연락주시고 ㅠㅜ
일단 주민센터에서 받은 사진을 보내라고해서 사진보내고자기가 해결해줄수없어서 민원센터로 올려줄건데민원이 많아서 최대 3일 걸릴수도 있다고 얘기하는거에요
3일까지 못기다리고 내일까지 연락줬으면 좋겠다고 했더니내일까지 언제 연락줄수있는지 확인하고 시간을 문자로 보내주겠다고하는데ㅠㅠㅠ
밖에 나가보니 프레시백이 그대로 방치되어 다른 쓰레기까지 버려져있네요...이걸 어떻게해야할까요?
요약하자면1. 쿠X에서 로X프레시백으로 물건을 시키고 반납함2. 쿠X맨이 수거했는데3. 주민센터에서 쓰레기 무단투기 되었다고 연락 4. 무단투기된 쓰레기는 쿠x맨이 수거 완료했다고 한 프레시백5. 주민센터에 연락해서 이러한 상황이니 쿠팡이랑 먼저 해결을 봐야할 것 같다고 얘기하니 일단 보류해주겠다고함
쿠x맨이 흘린건지 버린건지..? 근데 흘렸다고하기엔 쓰레기 버리지 말라고 엄청 크게 써있는 곳에 아주 고이 놓아져있음
제일 화가나는건 제 개인정보가 담긴 운송장이 그대로 길바닥에 나뒹굴고 있었다는 것과제가 하지도 않은 무단투기를 오해받으며 계속 인정하냐고 취조받듯 질문을 받으며 하지도 않은 잘못에 심장 졸이며 이 일을 해결하느라 날씨 좋은 오후를 다 날려버렸네요
이럴 때는 어떻게 대처해야하나요?이런일이 처음이라 너무 황당하고 어이없고,안그래도 쫄보인데 무단투기 과태료 이런얘기들으니 진짜 심장 쪼그라드는 줄 알았어요 ㅠ