ㅁㅋ컬리대응이 이해가 안되고 어떻게 해야할지 모르겠어서 올립니다
ㅁㅋ컬리 자주 이용해요 그런데 4만원 무료배송이라 4만원채우기 힘들어서 다른곳으로 갔다가 아 역시 ㅁㅋ컬리구나하고 다시 돌아왔죠
다이어트를 시작해볼까 싶어
모짜렐라치즈 새싹채소 토마토 발사믹글레이즈드 등
여러가지를 시키고 새벽배송을 받았는데
모짜렐라치즈 껍질이 까져서 온거예요
물론 그안에 치즈가 담겨져있는 물도 거의 없었어요
(택배상자안에서 터졌으면 물이 흥건했을텐데 물이 흐른자국은 1도 없었음)
너무 어이없어서 사진찍어 카톡보내고 고객센터에 전화하니까 환불해준데요
뭐 배송하다보면 이리치이고 저리치일 수 있고
환불밖에 답이 없으니 그냥 지나가려 했어요
문제는 지금부터
안에있는 내용물 버리려고 껍질을 깠더니
치즈에 야채가 묻어있네요.............
와 이거 누가 먹던건가....... 저만 이생각하는건가요?
그리고 몰라서 그러는데
원래 모짜렐라치즈 양이 저정도 인가요???
기분이 너무 더러워서 고객센터에 전화했더니
죄송하고 어떻게 된 일인지 알아보겠다
그리고 하루 이틀
연락없길래 다시 전화해서 난 언제까지 기다려야 하냐니까
또 연락준데요 정확하게 기간을 말하라니까 2-3일 내에 준데요 그게 일주일전이네요^^;
컴플레인담당하는사람하고 말하고 싶다고
상담사님이 무슨죄냐고 나는 이걸 어떻게 받아드려야 할지 모르겠다고 하니
컴플레인 담당은 없고 무슨일이든 상담사 혹은 카카오톡 상담으로 해결을 해야한데요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
와 진짜 내가 이런거 올릴지 몰랐는데
저 블랙컨슈머 아니구요 평범한 사람입니다
야채묻어 껍질까져온 치즈
그리고 나몰라라 ㅁㅋ컬리 대응
저 어떻게 해야해요?????
