제가 6월초쯤 저와 아들 핸드폰, 집 인터넷 tv까지 대리점 통해 바꿨어요

지원금 (현금+상품권) 을 7월 말일에 주기로 했고 현금은 입금 되었는데 상품권 지급을 계속 미루고있어요ㅠ

그 와중에 담당했던 사원은 제 번호를 차단해서 연락조차 안되고 대리점 방문하니 연락준다면서 연락처 묻지도 않고요

​너무 화가 나서 kt고객센터에 문의(10월 초) 했는데 10월 말에 준다고 기다려 달라더니 벌써 11월이 되었고 오늘 또 고객센터에 전화해서 오늘꼭 입금 되었음 한다고 했는데 계속 감감 무소식+ 기다리라는 말로 시간만 끌고있어요

​솔직히 바꿔보니 요금제도 마음에 안들고 번호 변경하느라 위약금 문것도 있는데 이런식으로 계약이행도 안하니 답답하기만 한데 혹시

경험 있으시거나 잘 아시는분 조언좀 부탁드려요ㅠ