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구매후기에 대해 허위사실 유포, 업무방해 내용증명 받음

천희 |2021.11.12 23:16
조회 312 |추천 1


기타 튜너 친구 추천으로 구매함좋음같은 팀 단체구매해서 내가 선물하기로 함또 주문함
10/30토요일 주문한 물건 도착했다고 뜸 집에 오니 물건 없음
월요일에 택배기사님께 전화함월요일에 다같이 무대에서 사용할 목적이였음며칠 전 송장번호랑 10/30 도착한 송장번호가 같아서이상한 마음에 업체에 전화했더니반송시키라고 했다고 함
내가 주문한 물건인데택배사랑 업체가 마음대로 반송시킴(난 택배기사님이 업체랑 통화해서 반송시켰다니 당연 판매업체가 반송시킨 건줄 알고있었음)

택배기사님이 죄송하다고 하시길래혹시 피해갈까봐 그냥 알겠다고 함
판매 업체가 반송시킨거니 알아서 환불해주겠지 기다림연락없음-연락함싸우려고 연락한거 아니고 내 물건 어디있는지 확인하고 난 다시 물건 받아도 되고 환불받아도 상관없었음업체가 전화받고 내가 이 이야기 꺼내자마자말투가 진상취급...본인들도 황당한 일이면 알아보겠다고 하면 될 것을계속 본인들 잘못 아닌거 같다며 빽빽거림진상취급 할때부터 이미 짜증남
처음 구매한 물건에 후기 남김
첨부 이미지

처음 전화받은 직원 상사가 전화함다짜고짜 택배사가 잘못한거라고 떽떽거리더니나보고 후기 한 건 남겼는데 도배했다고 빽빽거림
전화 걍 끊었음지 개인폰으로 나한테 전화해서 떽떽거림내가 조목조목 대꾸하면"에~ 그르셨어예~ " 이러면서 꼽줌..(아 개빡 진짜)말 안통하니까 끊음계속 전화함..전화받아서 "너네가 택배사측에 전화해서 손해배상 청구를 하던지 알아서 하세요" 말했더니"너"라고 했다고 좋아하면서 
개인폰 통화한거 녹음 동의한 적 없는데네이*에 꼰지름
내가 남긴 후기에는아주 공손하게 택배사측 과실로 판명되었고 나는 허위사실 유포로 법적조치 취할 거라고 써놓으심(후기 작성 당시는 택배사측 과실인거 업체도 몰랐을 때임)
오늘 협박성 내용증명 받음허위사실 유포 및 업무방해 라네나보고 사과하고 후기 삭제하래
이 업체는 뻑하면 컴플레인 거는 고객들 진상취급하면서 내용증명 보내서 겁줬나본데나는 개념없는 고객응대에 대해 남긴 내 후기 지울 생각없음

첫 통화에서 아 물건이 배송이 안된거냐, 알아보겠다 이런 상식적인 대화만 했어도 일이 이지경까지 안갔을텐데여기는 배송완료 떠있는데 뭔소리냐고 떽떽거리던게 아직도 귀에 쳐박혀있다
요즘 무개념 리뷰나 별점테러로 고생하는 자영업자들도 많지만저따위로 법 들먹이며 모든 소비자를 블랙컨슈머 취급하며 갑질하는 악덕업체들 제발 매운맛좀 보고 정신차렸으면 좋겠음
살다살다 별 재수없는 일을 다 겪음나 고소당하면 갈때까지 가보려구어짜피 소송걸면 지네도 쓸데없는 돈드는건데한 번 잘 해보자^^ 


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