오늘 점심 *** ** 통해 음식을 주문했는데요.
'배달입니다~' 하며 노크하시기에 '문 앞에 놔주세요~'하고 답했고 기사님이 가시는 소리를 듣자마자 마스크 착용후 문을 열었는데
음식 포장지에 본인이 쓰던 마스크를 걸어놓고 간 것입니다..쓰던 마스크라고 확신한 이유는 마스크 안쪽이 완전 노랗게 되어있었고반짝이는 하얀 액체 (콧물로 추정)도 묻어있었기 때문입니다.
듣도 보도 못한 상황에 황당해서 가게측에 문의하니 가게 사장님께서 *** ** 고객센터 번호를 알려주셨고 고객센터 상담원분과 통화했습니다.상담원 분도 이런 문의는 처음이라고 내부 보고 후 1시간 이내에 답변 해주셨습니다.
제가 *** **측에 요구하고 싶은 것은 해당 음식 회수조치 + 해당 기사님이 다시 저희 집에 배달하시지 않도록 도와달라는 것이었는데요. 환불까지는 가능하지만.. 특정 주소 블락과 같은 기능은 없기 때문에 불가하다는 답변 받았습니다.
여러분들도 이런 일 당하시지 않게 조심하세요.
