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환불 해주는게 타당한가요?

ㅇㅇ |2022.02.03 01:53
조회 6,707 |추천 7
안녕하세요 객관적으로 많은 분들의 의견을 들어보고 싶어서 회원가입을 해서 처음 글을 적어봅니다
이런 긴 글을 적는게 익숙하지않아 글이 잘 정리되지 않아도 양해부탁드리고 방탈 죄송합니다

디저트를 배우고싶어서 인스타를 통해 원데이 클래스를 들으려고 찾아보던 중에 빨리 듣고싶어서 1월달에 수강할수 있는 곳으로 일주일 차이를 두고 2개의 클래스를 신청했습니다

편의상 처음들었던수업을 A / 두번째 들었던 수업을B 라고 하겠습니다

각각 77만원 63만원 이라는 적지 않은 돈을 지불했고 거리도 멀어 이동시간도 윗지역과 아래지역 왕복 5시간 4시간 이상 걸렸습니다

처음 A수업을듣고 일주일뒤 B수업을 듣고 집에 돌아와 레시피를 정리하던중에 여러 디저트중 겹치는 디저트 3가지의 레시피가 백프로 똑같은걸 발견했습니다

그래서 바로 B선생님에게 다른클래스와 레시피가 똑같은데 어떻게 된걸까요 하고 여쭤보니 B가 A에게 수업을 듣고 똑같은 레시피로 수업을 하는거였습니다
A와 B는 레시피를 클래스 용도로 사용하는게 합의가
된 상황이였구요

그런데 문제는 A의 클래스 안내 블로그에는 카페 창업하시는 분들을 위한 수업입니다 클래스용도로 수업금지, 레시피 복제 공유 금지라고 맨위에 빨간색 글씨로 쓰여있었고 저는 그걸 확인한후 클래스를 신청한거였어요

원래 원데이 클래스 하시는분들은 서로 수업도 듣고 레시피도 공유해요 저도 알고있는 부분이구요 그런데 그걸 본인의 레시피라고 속이거나 클래스용으로 사용 금지인 레시피를 클래스용으로 사용하면 그건 문제가 됩니다 그래서 B에게 합의가 된부분이냐고 물어본거구요

두 클래스의 디저트 비주얼이 비슷한 부분이 많았어요 그래서 저도 되게 비슷한데? 하고 생각을 했는데 블로그에 클래스용으로 수업을 하지 않는다고 했으니까 비주얼은 서로 예쁜거 따라해서 비슷해도 레시피와 맛은 다르겠구나 같은 디저트여도 다양한 레시피 배우면 좋지 하고 둘다 신청했는데 이런일이 일어난거죠

그래서 B는 합의하에 사용한거라니 A에게 연락을해서 상황설명을 쭉 했습니다 (두 선생님께 다 절대 따지는 말투나 기분나쁜 말투를 사용하지 않았습니다 ~이런일이있는데 혹시 합의가 된부분일까요?ㅠㅠ 아 그럼 다른분께 연락해보겠습니다! 이런 말투였어요)

그런데 A는 본인의 잘못이 아니고 오히려 억울하다 라는 입장이였습니다 여기서 문제가 되는 부분을 최대한 객관적으로 적어볼게요

1. A 원래는 클래스용으로도 수업을했는데 레시피가 너무 빨리 퍼져서 작년 겨울 클래스용 금지로 블로그에 기재했다
-> 그럼 작년까지는 클래스용으로 레시피사용하는걸 허락했었다고 기재했어야하지 않나요? 클래스용 수업금지란 문구를 봤기때문에 비슷한 비주얼임에도 둘다 신청한건데요
->A 레시피를 클래스 용도로 “허락”한적은 없다
카톡으로 클래스용으로 문의가 왔을때 “그건 본인의 자유입니다” 라고 했을뿐이다 그리고 사용하지말라고해도 사용하는 사람이 많아서 그 스트레스가 커서 별로 신경쓰지
않으려고 한다


2.허락한적이 없다고 하시는데 그렇다고 치고 사용할수 있게 하다가 사용할수 없게 변경된 부분이 생겼으면 기재해주셨아야하는거 아닌가요?
-> A“변경” 된게 아니다. 공식적으로 블로그에 “클래스 용도로 수업 가능”이라는 공지를 한적이 없기때문에 클래스 용도로 수업 금지라고 기재한것은 새로운 규칙이 생긴거지 변경된것이 아니다
-> 블로그에는 기재하지 않았어도 카톡으로 클래스용으로 사용 가능한가요? 물어봤을때는 허락한거 아니냐
-> A허락한적 없다 본인의 자유라고 했을뿐이다(1번 반복)

3.그냥 다 빼고 블로그에 클래스용도로 사용 금지라는 글을 봤을때 오해의 소지가 있다 같은 품목은 부분적으로 환불을 받고싶다(3가지 종류 20만원)
-> A환불해주기는 어렵다 본인도 여러 클래스를 들어봤고 레시피가 똑같았던 적이있었지만 그냥 그렇구나하고 넘어갔다 그리고 이건 수강생님이 수업받기전 이레시피의 원작자가 누구입니까? 라고 물어봤었어야한다
->누가 수업받기전에 사진만 보고 이거 본인이 만든 레시피가 아니죠? 누구수업이 원조에요? 물어보죠?
->A 다 그렇게 해요 제주변 클래스 하시는분도 연락해봤는데 수업전 미리 물어봐요

4. A 제 수업 받으시는 분들이 제 레시피라고 기재해 주시면 좋은데 한분한분 체크하고 강요할수가 없다 그건 그분들 자유다 그리고 속상하게 들리실수도 있지만 블로그에 기재하는것도 제 마음이다
-> 여기서 화낼것같아서 다시 연락드린다고하고 끊었습니다

전화를 끊고 카톡으로 일키우기 싫어서 부분환불받고 블로그에 이번년도부터 클래스용으로 수업금지라고 기재해주시는걸로 마무리하려했는데 미리 원작자 확인안한 제 잘못이라고 하니 저도 제 최선의 조치를 취하겠다
하니 원하는걸 말해달라 미안하다고 환불해주시겠다고 하시는데 뭔가 진상된것같은 찝찝한 기분이라 아직 답변한하고 있습니다

객관적으로 보실때 누구의 의견이 맞는것 같으세요?
선생님의 잘못으로 환불해주시는게 맞다고 생각하시나요 수강생의 잘못으로 환불 안해주는게 맞다고 생각하시나요?

제가 진상인거면 사과드리고 환불받지 않을 생각입니다


길이 너무길어서 요약하면
1. 150만원주고 들은 두 클래스A B 레시피가 똑같음
2. 수강생은 수업전 A블로그에서 클래스하시는분수업은하지않는다 창업자를위한 수업이다 라는 공지를 읽고 레시피가 다른 클래스와 겹칠이 없다고 생각하고 신청
3. 알고보니 A가 원조고 B에게 수업용으로써도된다고 레시피 판매
4.그후 A수업공지 블로그에 수업용으로 레시피사용금지라고 변경
5. 수강생은 옛날일은 내가 알수가없으니 변경됐으면 작년까지는 수업용으로 레시피 판매했다고 블로그에 써줘야하는거 아니냐는 입장
6. A는 블로그에 쓰는건 본인 마음이고 블로그에 수업용으로 레시피 사용금지라고 쓰여있어도 수강생이 피해받기 싫으면 개인적으로 수업전에 다른 클래스들을때마다 본인레시피 맞으신가요? 원조가 누구죠? 물어 봤었어여함
7. 수강생은 누가 수업전에 본인레시피인가요? 원본이 누구껀가요? 물어보나요 실례다
8. A 원래 다 그렇게 해요 저도 그렇게 해요





추천수7
반대수9

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