중국 공장에서 떼오는 걸 1:1 주문제작이라고 하고 배송기간이 14일이나 걸린다고 하네요

1개는 받았고 1개는 한달가까이 걸린다고 하길래 취소 해달랬더니장당 5천원의 수수료를 내라고 했습니다 주문도 안들어간걸 주문제작으로 수수료를 내라고 해서 못내겠다고 하고 결국에는 환불받았어요이후 상품평을 남겼는데 삭제 되었습니다지속적으로 확인결과 쇼핑몰에 올라오는 낮은 상품평은 계속 삭제하더라고요
제가 2번이나 상품평을 남겼더니 아예 쇼핑몰 로그인을 막아두었습니다이에 대해 민원을 제기했더니 카카오톡 고객센터까지 차단해둔 상태입니다유선 고객센터는 번호만 있지 연결은 안됩니다
이런 쇼핑몰은 그냥 둘수가 없네요 배송에 관련하여 소비자의 원성이 굉장히 많이 올라오는데 모두 삭제하네요 대표자 이름을 보니 중국인이네요 우리나라에서 절대 장사 못하게 하고 싶어요공정거래위원회에 신고 했는데 또 제가 할 수 있는 조치가 뭐가 있을까요