방탈 죄송합니다 ㅠㅠ
빨리 작성하기위해서 반말로 쓸게요
나 어제 쿠팡에서 로켓프레쉬로 주문한 식빵와서
바로 에어프라이기에 구워서 먹는데
첫입에 테두리 부분 먹을때도 뭔가 딱딱한게 간간히 씹혀서
좀 저렴한 식빵이라 테두리가 딱딱한줄알고 계속 먹다가
마지막 테두리 부분에서 큰게 씹혀서 이상해서 뱉어보니까
이런 실리콘?굳은 이물질이 계속 나옴….
거의 다먹어가는데 …ㅎ
그 알지 글루건 굳으면 단단하고 투명해지잖아
그런 이물질임…
하이튼 이거 그냥 삼켰으면
뾰족해서 내 위 구멍났을수도;;;;
아니 그래서 어쨌든 쿠팡 고객센터에 전화했는데
(내가 성격상 이런거 심하게 따지고 그러진않아서
그냥 상황만 설명함 ..식빵 먹는데 계속 뭔가 나온다고)
30분있다 전화준다더니 다시 전화와서
이물질을 드셨냐, 유통기한 확인 부탁드린다 물어보더니
식빵을 좀 확인해야될것같다고 다시 보내달라는거야
그래서 내가 로켓프레쉬 백에 받은 그대로 다시 넣어놓으면 되냐니까
자기네가 쿠팡측에서 회수를 오는게 아니고 타택배사에서 가는거라
비닐이나 상자에 포장 부탁드린다는거야;;
자기네가 잘못해놓고 나보고 포장까지 해달라는게 좀 짜증났는데
마침 그 전날에 일요일이라 분리수거를 다 해서
상자도 하나도 없었음 ㅠㅠ
그래서 설명하니까 잠시 기다려달라더니
그냥 폐기처분해달래서 알겠다구 했음
그리고 식빵 3900원짜리였는데 환불+쿠팡머니 10000원줌 ㅎ
근데 내 생각엔 저게 제조 과정에서
아예 반죽에 저런 실리콘들이 대량으로 들어간것같거든..?
왜냐면 내가 처음 포장 뜯어서 먹었던 첫번째 식빵에
테두리에 저게 엄청나게 많이 들어있던 정도면
다른 식빵에도 무조건 나올것같고..
이게 좀 나는 민감한 사안이라고 생각했는데
쿠팡측에서는 별거 아니라고 생각했나봄 ?,,..
나는 성인이라 그렇다쳐도 애기들이 저거 먹으면 어쩜?
돈은 그렇다 쳐도 앞으로 공정과정을 어떻게 저떻게 하겠다
라던지 왜 그런게 나왔는지 상황 설명도 없이
환불+쿠팡캐시 10000원 띡 던져준게 기분이 좀 그럼
이거 걍 이렇게 넘어가도되는건가